Единый час - не единый чат... умирает малышь
Господа, сделали продукт, да недоделали. По специфике работы, постоянно добавляются новые чаты. Сейчас дошло до того, что переключение между чатами это 20-30 секунд. Набор текста для клиента - это обрывы, и ожидание 10-20 секунд пока текст появится на странице. Отправляешь текст одному клинету, переключаешься на другого, отправленный ранее текст светится в окне с новым клиентом.
т.е. баги, связаны с "тормозами" единого чата. Если запросите видео - попрошу согласовать со мною время и чтобы вы обратились ко мне по единому чату, со своей стороны засниму как все выглядит.
т.е. баги, связаны с "тормозами" единого чата. Если запросите видео - попрошу согласовать со мною время и чтобы вы обратились ко мне по единому чату, со своей стороны засниму как все выглядит.
Ответы:
Здравствуйте.
Можете уточнить пользователя в вашей системе (ссылку), у которого наблюдаются проблемы по работе с чатами?
Мы проанализируем с чем связаны данные задержки и возможна ли оптимизация
Можете уточнить пользователя в вашей системе (ссылку), у которого наблюдаются проблемы по работе с чатами?
Мы проанализируем с чем связаны данные задержки и возможна ли оптимизация
02.03.2021, 14:29
у всех пользователей. если хотите, можем устроить "очную ставку", можете как писать запрос со стороны клиента, так и отвечать в чате. Могу на видео заснять общение с вами или с клиентами, где даже текст вводится с задержками. Страница с единым чатом грузится аномально долго и т.д.
02.03.2021, 20:48
Я попросил конкретно ссылку на пользователя, у которого есть чаты и загрузка/переключения происходят "аномально" долго. Предоставьте таковую.
03.03.2021, 15:40
На данный момент быстрого инструмента оптимизации - нет.
Это архитектурная проблема и такое количество чатов создает такую скорость открытия.
В ближайшие несколько недель мы порефакторим.
Это архитектурная проблема и такое количество чатов создает такую скорость открытия.
В ближайшие несколько недель мы порефакторим.
09.03.2021, 15:09
спасибо. может можно старые чаты переместить " в архив" или еще куда, чтобы и контакт не потярять и они систему не укладывали?
09.03.2021, 17:41
Копылов Виталий Витальевич
Интернет Магазин openshop.ua писал/а:
"
их можно скрыть к примеру , но тут вопрос нужно ли их восстанавливать если клиент напишет? или вас устроит если создадится новый?
09.03.2021, 18:17
как временное решение, можно и скрыть без восстановления, пока не будут решены архитектурные проблемы. можно скосить все старше 1 месяца, к примеру. там уйдет большой объем и это позволит более менее нормально работать.
09.03.2021, 21:08
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
