Не работает проверка наличия товаров на складе
На этапе https://v.sigmatm.com.ua/admin/shop/workflowstatus/704/action/new/ установлена автоматизация "Проверить наличие продуктов на складе". Однако заказ https://v.sigmatm.com.ua/admin/customorder/order/14014/edit/ где указано в графе "наличие товара" Нет в наличии нормаль перешел в на этап, и проверка не сработала
Ответы:
Добрый день. Данный продукт есть на складе физически, соответственно действие не должно было бросать ошибку. Поле "Наличие товара" это значение из карточки продукта "наличие" которое напрямую никак не связано с наличием товара на складе. Оно меняется только если запускать пересчет цен и наличия при включенной галочке "Синхронизировать наличие..." в карточке товара
19.03.2021, 14:57
Эта галочка у меня стоит, а то что этот продукт есть на складе, так он зарезервирован в другом процессе, кроме того на данном этапе стартует подпроцесс в который копируются продукты родительского, но только те которые есть в наличии, и в итоге подпроцесс оказался пустой.
22.03.2021, 09:28
Продукт есть на складе, соответственно действие сработало верно, чем еще я могу вам помочь по данному вопросу?
22.03.2021, 11:14
То каким тогда действием можно проверить, что продуктов не достаточно именно для текущего процесса? Получается продукты на складе есть, но отгрузить я их не могу, так как они зарезервированы в другом процессе, и процесс зашел в тупик, назад не вернуться и дальше не пойти.
22.03.2021, 12:26
В данном процессе у вас есть зарезервированные продукты, действие это учитывает. Прокрутите таблицу продуктов процесса вправо, чтобы увидеть соответствующие колонки с резервом.
p.s. возможно стоит вывести в табличку чуть меньше значений чтобы видеть только необходимые поля для продуктов? Как резерв, к примеру
p.s. возможно стоит вывести в табличку чуть меньше значений чтобы видеть только необходимые поля для продуктов? Как резерв, к примеру
22.03.2021, 12:52
Почему тогда он не скопировался в дочерний процесс? Или если я его зарезервировал в родительском, то в дочерний он уже не скопируется, при настройке "Добавлять только количество, которое достаточно на складе"?
22.03.2021, 13:18
Ярослав, уточните пожалуйста каким действием и на каком этапе по вашему продукт должен был скопироватся
16.04.2021, 12:56
Я уже решил проблему, правда для этого мне пришлось перестроить процессы
19.04.2021, 10:11
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
