1b.app
Скопирована ссылка -

Не можем вернуть товар на склад

Есть проблема конкретно с этим артикулом, другие практически не встречаются.
Вот заказ
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/160046/edit/
В нем есть складская операция

Пытаемся вернуть товар, но получаем ошибку
Если возвращаться через склады - вернуть оприходование - тоже получаем ошибку :(
Хотя товар продан и его нужно просто вернуть, исправьте, пожалуйста

Ответы:

проблема только в одном товаре и все ?

может очистить остаток по нему и завести заново?
18.11.2020, 15:37

Ошибки возникают постоянно, особенно увеличилось количество после того как нам дописали скрипт который начал убирать резервы товарам.

Изначально обратились с ошибкой, что из-за двойных переходов статусов товары могли резервироваться где-то не понятно, то есть оно показывает, что резерв есть, а по факту его нигде нет и не показано в каком заказе.

Потом нам сделали какой-то скрипт, по-моему делал Дмитрий, ночью эти резервы пропадали ( которые нигде не зарезервированы)

После этого все чаще и чаще начали появляется отрицательные балансы.

Дело в том, что это очень сильно мешает работать. Как можно это исправить ?

Например тут
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/167732/edit/
При попытке продать товар https://prnt.sc/vlztk2 ( перейти на этап отправлен )
19.11.2020, 10:23

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий