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Wir können den Artikel nicht zurückgeben

Es gibt speziell bei diesem Artikel ein Problem, andere treten praktisch nicht auf.

Hier ist die Reihenfolge

https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/dropi/160046/edit/

Es verfügt über einen Lagerbetrieb

Wir versuchen, die Ware zurückzusenden, erhalten jedoch eine Fehlermeldung

Wenn Sie über Lager zurückkommen – Rückbuchung – erhalten wir ebenfalls eine Fehlermeldung: (

Obwohl der Artikel verkauft wurde und nur noch zurückgegeben werden muss, reparieren Sie ihn bitte
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

das problem liegt nur bei einem produkt und das wars? Kann ich den Rest löschen und neu starten?
18.11.2020, 15:37
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Fehler treten ständig auf, die Zahl stieg besonders an, nachdem wir ein Skript hinzugefügt hatten, das begann, die Warenvorräte zu entfernen. Anfangs adressierten sie mit einem Fehler, dass aufgrund von doppelten Statusübergängen Waren irgendwo reserviert werden könnten, es sei nicht klar, das heißt, es zeige sich, dass eine Reservierung vorhanden sei, tatsächlich aber nirgends zu finden sei und nicht angezeigt werde in welcher Reihenfolge. Dann haben sie eine Art Drehbuch für uns gemacht, meiner Meinung nach hat Dmitry es gemacht, nachts sind diese Reserven verschwunden (die nirgendwo reserviert sind), danach tauchten immer häufiger negative Salden auf. Die Sache ist, es macht es sehr schwer zu arbeiten. Wie ist es möglich, es zu korrigieren? Zum Beispiel hier https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/167732/edit/ Wenn Sie versuchen, ein Produkt zu verkaufen https://prnt.sc/vlztk2 (gehen Sie zu Phase gesendet)
19.11.2020, 10:23
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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