[file]3565[/file] - не отработало действие Переключить этап по истечению срока этапа.
[file]3566[/file] - пропущен статус посылки новой почты указанный на этапе Бизнес процесса "Ожидайте наложку"
большинство процессов проходит нормально по этапам. а некоторые глючат.
просьба разобраться и посоветовать методы устранения подобных ситуаций.
пример:
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/9124/edit/
просьба разобраться и посоветовать методы устранения подобных ситуаций в будущем
- не отработало действие Переключить этап по истечению срока этапа.
- пропущен статус посылки новой почты указанный на этапе Бизнес процесса "Ожидайте наложку"
Клиент писал/а: посоветовать методы устранения подобных ситуаций в будущем
Не ставить на этап на который система должна переключатся сама несколько действий, которые гипотетически могут кидать ошибку. Если действие может кинуть ошибку - оно его обязательно кинет, не вам так крону но вы об этом не узнаете и будете считать что система "глюкнула" и не перешла на этап, хотя она на самом деле переходила но получила ошибку
[quote]
Мироненко Дмитрий
Клиент писал/а:
посоветовать методы устранения подобных ситуаций в будущем
[/quote]
Не ставить на этап на который система должна переключатся сама несколько действий, которые гипотетически могут кидать ошибку. Если действие может кинуть ошибку - оно его обязательно кинет, не вам так крону но вы об этом не узнаете и будете считать что система "глюкнула" и не перешла на этап, хотя она на самом деле переходила но получила ошибку
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий