1b.app
Скопирована ссылка -

ошибки обработки этапов бизнес процесса.

- не отработало действие Переключить этап по истечению срока этапа.

- пропущен статус посылки новой почты указанный на этапе Бизнес процесса "Ожидайте наложку"

большинство процессов проходит нормально по этапам. а некоторые глючат.
просьба разобраться и посоветовать методы устранения подобных ситуаций.
пример:
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/9124/edit/

просьба разобраться и посоветовать методы устранения подобных ситуаций в будущем

Ответы:


Мироненко Дмитрий

Клиент писал/а:
посоветовать методы устранения подобных ситуаций в будущем

Не ставить на этап на который система должна переключатся сама несколько действий, которые гипотетически могут кидать ошибку. Если действие может кинуть ошибку - оно его обязательно кинет, не вам так крону но вы об этом не узнаете и будете считать что система "глюкнула" и не перешла на этап, хотя она на самом деле переходила но получила ошибку
15.02.2021, 15:52

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий