1b.app
Скопирована ссылка -

как отключить создание нового контакта при новой операции с првиат24?

Заметил что автоматически создается новый контакт при снятии средств с карты
https://drevojelaniy.crm-onebox.com/admin/shop/users/7272/
Модуль взаимодействия с расчетным счетом приват банка
Как отключить это?

Ответы:

или просто при зачислении денег на счет https://drevojelaniy.crm-onebox.com/admin/shop/users/7275/
создается безымянный контакт
как это отключить?
15.10.2020, 19:57

Добрый вечер! Отключить данный функционал нельзя, так как на текущий момент в системе требуется, чтобы у платежа был подвязан контакт. Чтобы уйти от создания контактов, могу предложить::
- создать тестовый контакт, например "Контакт для платежей", желательно с уровнем доступа Администратор, чтобы у него был доступ к счетам
- затем в действии по импорту платежей с Приват24 настроить пункт "Если клиент не найден в системе, то создавать платёж на"/"Пользователь от которого будут создаваться платежи *:"
Таким образом пустые контакты создаваться не будут.
15.10.2020, 20:22


Бушуев Святослав Юрьевич Сотрудник писал/а:
Добрый вечер! Отключить данный функционал нельзя, так как на текущий момент в системе требуется, чтобы у платежа был подвязан контакт. Чтобы уйти от создания контактов, могу предложить:: - создать тестовый контакт, например "Контакт для платежей", желательно с уровнем доступа Администратор, чтобы у него был доступ к счетам- затем в действии по импорту платежей с Приват24 настроить пункт "Если клиент не найден в системе, то создавать платёж на"/"Пользователь от которого будут создаваться платежи *:"Таким образом пустые контакты создаваться не будут.


сделал как вы сказали. спасибо

вопрос. за что отвечает графа - "Установить клиентом платежа клиента найденного процесса" ?
16.10.2020, 00:09


Филоненко Сергей Юриевич
Клиент писал/а:
вопрос. за что отвечает графа - "Установить клиентом платежа клиента найденного процесса" ?

Примерно делает то что там написано, если платеж подтягивается к заказу автоматически - в платеже клиентом становиться тот человек, который является клиентом в заказе.
16.10.2020, 09:38

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий