У нас проблема с popup окном: оно исчезает после переключения этапа (хотя после переключения этапа нам нужно добавлять информацию в поля), и исчезает уведомление из списка ЦУ (после того как popup окно закрылось приходится лезть в список процессов и искать этот процесс). Дело в том, что не у всех одинаковая логика работы с процессами, поэтому такие вещи нельзя делать однозначными.
Пожалуйста, очень просим, добавьте пожалуйста настройки:
1. Чтобы после переключения этапа popup окно не закрывалось.
2. Чтобы уведомление оставалось в списке, пока пользователь сам его не удалит.
[file]10667[/file]
[file]10668[/file]
[file]10669[/file]
Очень надеемся на помощь.
У нас проблема с popup окном: оно исчезает после переключения этапа (хотя после переключения этапа нам нужно добавлять информацию в поля), и исчезает уведомление из списка ЦУ (после того как popup окно закрылось приходится лезть в список процессов и искать этот процесс). Дело в том, что не у всех одинаковая логика работы с процессами, поэтому такие вещи нельзя делать однозначными.
Пожалуйста, очень просим, добавьте пожалуйста настройки: 1. Чтобы после переключения этапа popup окно не закрывалось. 2. Чтобы уведомление оставалось в списке, пока пользователь сам его не удалит.
Администратор OneBox CTO писал/а: используйте приложение communication center
я уже отвечал вам на данный вопрос
Я убежден, что текущий принцип работы ЦУ абсолютно неправильный с точки зрения пользователя, а т.к. ЦУ является неотъемлемой частью интерфейса, то его работа важна намного больше, чем communication center. Поэтому я уверен, что нужна либо настройка, либо исправление логики работы. Не знаю как донести это до разработчиков?!
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
используйте приложение communication center
я уже отвечал вам на данный вопрос
[/quote]
Я убежден, что текущий принцип работы ЦУ абсолютно неправильный с точки зрения пользователя, а т.к. ЦУ является неотъемлемой частью интерфейса, то его работа важна намного больше, чем communication center. Поэтому я уверен, что нужна либо настройка, либо исправление логики работы. Не знаю как донести это до разработчиков?!
Администратор OneBox CTO писал/а: я вам предлагал уже сделать настройку через доработку - вы отказались
Я все таки считаю это недоработкой логики интерфейса: - в MVP логика была другая и она была удобной (уведомление оставалось, пока пользователь его сам не удалит), почему ее поменяли? Верните как было. - похоже, что логика взята из уведомлений на Андроиде, где ты ответил на сообщение и оно закрылось; но Бокс это не только про сообщения;
Поэтому пожалуйста рассмотрите возможность исправления этой логики в счёт аренды облака или просто как улучшение бокса. Или в этом теперь политика Бокса состоит? Поменять/сделать нелогичным, а потом предлагать пользователям платить за возврат нормальной работы функции? Это не очень корректно.
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
я вам предлагал уже сделать настройку через доработку - вы отказались
[/quote]
Я все таки считаю это недоработкой логики интерфейса:
- в MVP логика была другая и она была удобной (уведомление оставалось, пока пользователь его сам не удалит), почему ее поменяли? Верните как было.
- похоже, что логика взята из уведомлений на Андроиде, где ты ответил на сообщение и оно закрылось; но Бокс это не только про сообщения;
Поэтому пожалуйста рассмотрите возможность исправления этой логики в счёт аренды облака или просто как улучшение бокса.
Или в этом теперь политика Бокса состоит? Поменять/сделать нелогичным, а потом предлагать пользователям платить за возврат нормальной работы функции? Это не очень корректно.
И ещё момент - Communication Center хорошее, но неудобное приложение: 1. Интерфейс сжимается из-за левого меню выбора процессов. 2. Нет возможности открыть процесс в новом окне. 3. Нет возможности очистить списки. 4. Нет возможности отметить все как прочитанные.
Вы предложили вариант, но он тоже недоработан до удобного пользования.
И ещё момент - Communication Center хорошее, но неудобное приложение:
1. Интерфейс сжимается из-за левого меню выбора процессов.
2. Нет возможности открыть процесс в новом окне.
3. Нет возможности очистить списки.
4. Нет возможности отметить все как прочитанные.
[file]10809[/file]
Вы предложили вариант, но он тоже недоработан до удобного пользования.
Администратор OneBox CTO писал/а: я вам предлагал уже сделать настройку через доработку - вы отказались
Я все таки считаю это недоработкой логики интерфейса: - в MVP логика была другая и она была удобной (уведомление оставалось, пока пользователь его сам не удалит), почему ее поменяли? Верните как было. - похоже, что логика взята из уведомлений на Андроиде, где ты ответил на сообщение и оно закрылось; но Бокс это не только про сообщения;
Поэтому пожалуйста рассмотрите возможность исправления этой логики в счёт аренды облака или просто как улучшение бокса. Или в этом теперь политика Бокса состоит? Поменять/сделать нелогичным, а потом предлагать пользователям платить за возврат нормальной работы функции? Это не очень корректно.
логика точно такая же как и в mvp при переключении этапа уведомелние не пропадает
[quote]
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
я вам предлагал уже сделать настройку через доработку - вы отказались
[/quote]
Я все таки считаю это недоработкой логики интерфейса:
- в MVP логика была другая и она была удобной (уведомление оставалось, пока пользователь его сам не удалит), почему ее поменяли? Верните как было.
- похоже, что логика взята из уведомлений на Андроиде, где ты ответил на сообщение и оно закрылось; но Бокс это не только про сообщения;
Поэтому пожалуйста рассмотрите возможность исправления этой логики в счёт аренды облака или просто как улучшение бокса.
Или в этом теперь политика Бокса состоит? Поменять/сделать нелогичным, а потом предлагать пользователям платить за возврат нормальной работы функции? Это не очень корректно.
[/quote]
логика точно такая же как и в mvp
при переключении этапа уведомелние не пропадает
Администратор OneBox CTO писал/а: логика точно такая же как и в mvp при переключении этапа уведомелние не пропадает
не знаю как у вас, но у нас пропадает. см. видео исчезает само уведомление из списка ЦУ и закрывается окно, но с чего бы?!
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
логика точно такая же как и в mvp
при переключении этапа уведомелние не пропадает
[/quote]
не знаю как у вас, но у нас пропадает. см. видео
исчезает само уведомление из списка ЦУ
и закрывается окно, но с чего бы?!
[file]10821[/file]
вас там ничего не смущает? вы 2 топика мне по 10 сообщений морочили голову и тратили время в пустую , а оказывается вы сами их себе удаляете а потом система гавно...
Успехов вам!
[quote]
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
логика точно такая же как и в mvp
при переключении этапа уведомелние не пропадает
[/quote]
не знаю как у вас, но у нас пропадает. см. видео
исчезает само уведомление из списка ЦУ
и закрывается окно, но с чего бы?!
[file]10821[/file]
[/quote]
Михаил давайте вы перестанете тратить мое время
обратите внимание на процедуру которая выполняется при переходе на этап с видео https://ergo.crm-onebox.com/app/workflow/61/procedure/63/?status=0
вас там ничего не смущает? вы 2 топика мне по 10 сообщений морочили голову и тратили время в пустую , а оказывается вы сами их себе удаляете а потом система гавно...
Успехов вам!
вас там ничего не смущает? вы 2 топика мне по 10 сообщений морочили голову и тратили время в пустую , а оказывается вы сами их себе удаляете а потом система гавно...
Успехов вам!
Вот те на. Настройку сделал ещё в MVP, и предполагал, что она удаляет у всех кроме ответственного. Прошу прощения, мой косяк, согласен. Ещё раз показывает, насколько вы хорошо знаете систему и где можно найти проблему.
Но проблема с закрытием попап после нажатия кнопки переключения этапа так и остаётся. Если помните, я описывал две эти проблемы: удаление и закрытие попап.
Ещё раз дико извиняюсь.
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
[quote]
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
логика точно такая же как и в mvp
при переключении этапа уведомелние не пропадает
[/quote]
не знаю как у вас, но у нас пропадает. см. видео
исчезает само уведомление из списка ЦУ
и закрывается окно, но с чего бы?!
[file]10821[/file]
[/quote]
Михаил давайте вы перестанете тратить мое время
обратите внимание на процедуру которая выполняется при переходе на этап с видео https://ergo.crm-onebox.com/app/workflow/61/procedure/63/?status=0
вас там ничего не смущает? вы 2 топика мне по 10 сообщений морочили голову и тратили время в пустую , а оказывается вы сами их себе удаляете а потом система гавно...
Успехов вам!
[/quote]
Вот те на. Настройку сделал ещё в MVP, и предполагал, что она удаляет у всех кроме ответственного.
Прошу прощения, мой косяк, согласен. Ещё раз показывает, насколько вы хорошо знаете систему и где можно найти проблему.
Но проблема с закрытием попап после нажатия кнопки переключения этапа так и остаётся. Если помните, я описывал две эти проблемы: удаление и закрытие попап.
Ещё раз дико извиняюсь.
Администратор OneBox CTO писал/а: Михаил давайте вы перестанете тратить мое время
Кстати, я так же реагирую, когда нахожу какие-то баги в системе, и понимаю, что теперь надо писать на форум, делать видео с описанием бага, и потом доказывать, что это неудобно )) п.с. спасибо что показали где 'собака зарыта', а то я сам не зарыл и мучился с этим.
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
Михаил давайте вы перестанете тратить мое время
[/quote]
Кстати, я так же реагирую, когда нахожу какие-то баги в системе, и понимаю, что теперь надо писать на форум, делать видео с описанием бага, и потом доказывать, что это неудобно )) п.с. спасибо что показали где 'собака зарыта', а то я сам не зарыл и мучился с этим.
Корнев Михаил Клиент Ergo писал/а: Вот те на. Настройку сделал ещё в MVP, и предполагал, что она удаляет у всех кроме ответственного.
в действии указано удалять у всех ))) поэтому предположение не логичное
Корнев Михаил Клиент Ergo писал/а: Но проблема с закрытием попап после нажатия кнопки переключения этапа так и остаётся. Если помните, я описывал две эти проблемы: удаление и закрытие попап.
если вас смущает закрытие попапа - то менять это мы не будем , есть connection center в котором вы можете работать
[quote]
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
Вот те на. Настройку сделал ещё в MVP, и предполагал, что она удаляет у всех кроме ответственного.
[/quote]
в действии указано удалять у всех ))) поэтому предположение не логичное
[quote]
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
Но проблема с закрытием попап после нажатия кнопки переключения этапа так и остаётся. Если помните, я описывал две эти проблемы: удаление и закрытие попап.
[/quote]
если вас смущает закрытие попапа - то менять это мы не будем , есть connection center в котором вы можете работать
Корнев Михаил Клиент Ergo писал/а: Вот те на. Настройку сделал ещё в MVP, и предполагал, что она удаляет у всех кроме ответственного.
в действии указано удалять у всех ))) поэтому предположение не логичное
Корнев Михаил Клиент Ergo писал/а: Но проблема с закрытием попап после нажатия кнопки переключения этапа так и остаётся. Если помните, я описывал две эти проблемы: удаление и закрытие попап.
если вас смущает закрытие попапа - то менять это мы не будем , есть connection center в котором вы можете работать
Можем, но он неудобный, поэтому не будем. Спасибо
[quote]
Устименко Игорь
OneBox production
Администратор
OneBox CTO писал/а:
[quote]
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
Вот те на. Настройку сделал ещё в MVP, и предполагал, что она удаляет у всех кроме ответственного.
[/quote]
в действии указано удалять у всех ))) поэтому предположение не логичное
[quote]
Корнев Михаил
Клиент
Ergo писал/а:
Но проблема с закрытием попап после нажатия кнопки переключения этапа так и остаётся. Если помните, я описывал две эти проблемы: удаление и закрытие попап.
[/quote]
если вас смущает закрытие попапа - то менять это мы не будем , есть connection center в котором вы можете работать
[/quote]
Можем, но он неудобный, поэтому не будем. Спасибо
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий