При интеграции с Viber, когда клиент хочет поделиться своим телефоном, то в задачу телефон не приходит.

Доброе утро! Вы используете действие "Добавить комментарий к процессу"? И туда записываете переменную: [phoneNumberViber]?

[quote] Морозов Сергей Сергеевич Сергей Морозов писал/а: Доброе утро! Вы используете действие "Добавить комментарий к процессу"? И туда записываете переменную: [phoneNumberViber]? [/quote] Доброе утро! Нет Только что попробовали, но ничего не прибавило, то есть там прибавляется, но пустота 1. А где вы взяли эту переменную [phoneNumberViber] и где можно о ней почитать? 2. И для чего добавлять эту переменную, по логике когда клиент поделится по телефону он же должен прилететь в комментарий, не оно ли работает?

Поставьте на стартовый этап следующее действие [file]18037[/file] далее в процедурах поставьте действие Проверить наличие номера телефона в комментариях

[quote] Морозов Сергей Сергеевич Сергей Морозов писал/а: Поставьте на стартовый этап вот такое действие [/quote] Добрый день! Когда поставили на старт, то действие сработало, номер добавился в комментарий, после повторного запуска этого действия, номер уже не добавляется в комментарий, как-то непонятно, но хорошо работающий, дальше будем разбираться. Может знаете где можно почитать по эти тонкости работы действий и переменной [phoneNumberViber] и может там еще что-нибудь интересное есть?