Проблема с импортом прайса xml

Добрый день. В ежечасовом действии "Универсальный импорт продуктов (xml/json)(Прайс PLU)" https://knz.market/admin/auto/action/hour/edit/ какая-то проблема с загрузкой или обработкой файла. По кнопке "Проверка существования файла" система файл находит, а при попытке импорта выкидывает ошибку "xml/json файл ... не доступен или пустой" https://i.imgur.com/WD2e6np.png Есть два подозрения, но хотелось бы знать точно в чем причина. 1. Ссылка не на конкретный xml, а на папку. При вставке ссылки в браузер скачивается (не открывается) файл xml с названием отличным от названия паgки. Но в этой версии сомневаюсь, т.к. у нас есть другое действие, которое тянет точно таким же образом файл xml из гугл-диска и оно довольно редко выкидывает такую ошибку. 2. В самом xml почти у каждого товара есть пустой самозакрывающийся тег <statuses/>. Но, насколько я знаю, такие теги допустимы в xml и не должны создавать проблем. Может причина вообще в чем-то третьем. Проверьте пожалуйста.