500 ошибка при изменении данных продуктов ( описание )
Вот для этих продуктов
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=5628-1%D0%B4
Получаю ошибку
При имении цены продуктов или перемещении в категории товаров больше 10(примерно) выскакивает 500 ошибка. Раньше такого не было, подскажите, что это может быть и как можно исправить ?
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=5628-1%D0%B4
Получаю ошибку
При имении цены продуктов или перемещении в категории товаров больше 10(примерно) выскакивает 500 ошибка. Раньше такого не было, подскажите, что это может быть и как можно исправить ?
Ответы:
Предоставьте пожалуйста пример описания, которое вы пытаетесь обновить указанный продуктам - для тестирования.
28.01.2021, 16:41
Это происходит постоянно на разных продуктах ((
и при изменении разных значений продуктов, нашли вот такой лог в системе
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=exception-2021-02-02....
примерно сопоставили - подходит под то, что мы делаем и когда возникает ошибка. Сбросили нашему знакомому разработчику, он говорит, что скорее всего это из-за того, что в момент записи каких-то данных в базу она заблокирована
Поможете разобраться в этой проблеме ? Возможно нужна какая-то оптимизация ?
и при изменении разных значений продуктов, нашли вот такой лог в системе
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=exception-2021-02-02....
примерно сопоставили - подходит под то, что мы делаем и когда возникает ошибка. Сбросили нашему знакомому разработчику, он говорит, что скорее всего это из-за того, что в момент записи каких-то данных в базу она заблокирована
Поможете разобраться в этой проблеме ? Возможно нужна какая-то оптимизация ?
02.02.2021, 11:34
Это может происходить когда вы редактируете дополнительное поле и в этот момент минутные действия что-то делают с этой же записью.
Мы проанализируем данный момент, как будет результат - сообщим.
Мы проанализируем данный момент, как будет результат - сообщим.
02.02.2021, 17:40
Колейчик Оксана писал/а:
Здравствуйте, не смотрели еще ?
Как будет результат - я отпишусь.
У меня зафиксирована данная тема.
08.02.2021, 14:28
Уточните пожалуйста - какие данные сейчас можно изменить массово для этих товаров, чтобы повторилась ошибка?
Простое сохранение во время работы крона не даёт ошибку.
Простое сохранение во время работы крона не даёт ошибку.
11.02.2021, 17:23
Извините за долгий ответ, не могли верифицировать аккаунт.
Тут любые данные, вот сообщение от менеджера:
"по товарам
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=+5628-1%D0%B4
можно поменять описание на "Сезон: деми Цвет: черный Материал: натуральная кожа Утеплитель: итальянская байка Высота: 47см Каблук: 9см Объем голени: 38см Производитель: Украина 36-23,5см 37-24см 38-24,5-25см 39-25,5см 40-26-см Отшив: нет"
Вчера и сегодня я тоже меняла описание/ сроки отшивов и периодически выбивало ошибку. иногда приходилось перезагружать страницу несколько раз (даже когда меняла описание только в одном размере отдельно)"
То есть ошибки возникают постоянно и по ощущения стало даже чаще чем было.
Тут любые данные, вот сообщение от менеджера:
"по товарам
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=+5628-1%D0%B4
можно поменять описание на "Сезон: деми Цвет: черный Материал: натуральная кожа Утеплитель: итальянская байка Высота: 47см Каблук: 9см Объем голени: 38см Производитель: Украина 36-23,5см 37-24см 38-24,5-25см 39-25,5см 40-26-см Отшив: нет"
Вчера и сегодня я тоже меняла описание/ сроки отшивов и периодически выбивало ошибку. иногда приходилось перезагружать страницу несколько раз (даже когда меняла описание только в одном размере отдельно)"
То есть ошибки возникают постоянно и по ощущения стало даже чаще чем было.
18.02.2021, 12:42
Внесли некоторые изменения.
Проверьте сейчас отлавливается ли вышеуказанная ошибка.
Проверьте сейчас отлавливается ли вышеуказанная ошибка.
18.02.2021, 17:57
Здравствуйте, тестировали пару дней, ошибка действительно начала появляться намного реже, спасибо !)
Но все равно встречается, вот пример
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=exception-2021-02-22....
Но все равно встречается, вот пример
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=exception-2021-02-22....
22.02.2021, 12:15
Колейчик Оксана писал/а:
Но все равно встречается, вот пример
Это пример по процессу, не по товару.
По товарам повторяется?
22.02.2021, 12:20
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
