Бокс не забрал заказ с пром
на пром заказа https://prnt.sc/YMsQK4kItdDa
в бокс не вошло.
14:38 на пром.. сейчас 15:22, заказа нет
до сего дня заходило
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
в бокс не вошло.
14:38 на пром.. сейчас 15:22, заказа нет
до сего дня заходило
Ответы:
Юрий, добрый день
в первую очередь проверьте не истек ли срок действия АРИ ключа Прома. Обновить можно в кабинете Пром и вставить в интеграцию в боксе, если ключ изменился.
в первую очередь проверьте не истек ли срок действия АРИ ключа Прома. Обновить можно в кабинете Пром и вставить в интеграцию в боксе, если ключ изменился.
28.12.2023, 21:52
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
ключ норм, другие заказы заходят
я увидел что у заказчика странная почта 1231232654@xxxxxxx$.com
я начал вручную добавлять заказчика и бокс лаялся на такую почту, $- убрал этот символ, вручную бокс тогда сохранил контакт.
можете проверить? бокс может принимать такие заказы с ошибками в почте? как это поправимо?
я увидел что у заказчика странная почта 1231232654@xxxxxxx$.com
я начал вручную добавлять заказчика и бокс лаялся на такую почту, $- убрал этот символ, вручную бокс тогда сохранил контакт.
можете проверить? бокс может принимать такие заказы с ошибками в почте? как это поправимо?
29.12.2023, 09:33
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Юрий, здравствуйте.
Есть общие правила использования символов в URL, знак $ запрещен в названиях домена https://www.buycompanyname.com/valid-domain-characters-invalid-hyphen-underscore...
поэтому ваш клиент почему-то специально указал несуществующий адрес.
Понимаю, что номер тел может быть хорошим, здесь можем подождать мнения разработчиков.
Есть общие правила использования символов в URL, знак $ запрещен в названиях домена https://www.buycompanyname.com/valid-domain-characters-invalid-hyphen-underscore...
поэтому ваш клиент почему-то специально указал несуществующий адрес.
Понимаю, что номер тел может быть хорошим, здесь можем подождать мнения разработчиков.
29.12.2023, 10:45
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Захарюгин Юрий Олегович писал/а:
я увидел что у заказчика странная почта 1231232654@xxxxxxx$.com
я начал вручную добавлять заказчика и бокс лаялся на такую почту, $- убрал этот символ, вручную бокс тогда сохранил контакт.
больше всего что именно по некорректной почте у вас не создался контакт и заказ затем
валидацию данных никто не отменял)
04.01.2024, 16:50
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
