Не корректный прием заказов с opencart на разных языках
Добрый день,
Подключена мультиязычность, информация о товарах, их фильтрах, значений фильтров соответственно тоже, товары и фильтры(опции в опенкарт) отображаются на сайте корректно - синхронизируются с срм, при получении заказа с опенкарт на русском - проблем нет, при получении заказа с опенкарт на украинском не корректно отрабатывает фильтр со стороны срм, в таблицу с товаром фильтр не добавляется, в карточке продукта в срм создается дубликат фильтров, пример:
заказ в боксе- https://box.lurestore.com.ua/admin/customorder/order/77963/edit/
продукт в боксе- https://box.lurestore.com.ua/admin/shop/products/18848/edit/#done
названия и значения фильтров продукта переведенны
Дубликаты фильтров в продукте -
Дубликаты фильтров по системе -
Заказ на сайте - https://lurestore.ua/admin/index.php?route=sale/order/info&user_token=e8SXh0...
Товар на сайте - https://lurestore.ua/admin/index.php?route=catalog/product/edit&user_token=e...
Подключена мультиязычность, информация о товарах, их фильтрах, значений фильтров соответственно тоже, товары и фильтры(опции в опенкарт) отображаются на сайте корректно - синхронизируются с срм, при получении заказа с опенкарт на русском - проблем нет, при получении заказа с опенкарт на украинском не корректно отрабатывает фильтр со стороны срм, в таблицу с товаром фильтр не добавляется, в карточке продукта в срм создается дубликат фильтров, пример:
заказ в боксе- https://box.lurestore.com.ua/admin/customorder/order/77963/edit/
продукт в боксе- https://box.lurestore.com.ua/admin/shop/products/18848/edit/#done
названия и значения фильтров продукта переведенны
Дубликаты фильтров в продукте -
Дубликаты фильтров по системе -
Заказ на сайте - https://lurestore.ua/admin/index.php?route=sale/order/info&user_token=e8SXh0...
Товар на сайте - https://lurestore.ua/admin/index.php?route=catalog/product/edit&user_token=e...
Ответы:
Заметил, что продукты в заказы с опенкарт в бокс попадают на русском языке, похоже что в этом причина, как сделать чтобы заказы попадали на языке выбраном пользователем?
17.02.2021, 12:08
Буркало Вадим
Клиент писал/а:
при получении заказа с опенкарт на украинском не корректно отрабатывает фильтр со стороны срм,
Добрый день, каким образом вы "регулируете" данный момент. Т.е. как вы выбираете на каком языке будет создан процесс?
17.02.2021, 17:01
Bilbo Baggins
взломщик писал/а:
Буркало Вадим
Клиент писал/а:
при получении заказа с опенкарт на украинском не корректно отрабатывает фильтр со стороны срм,
Добрый день, каким образом вы "регулируете" данный момент. Т.е. как вы выбираете на каком языке будет создан процесс?
Добрый вечер,
Никаким) Наверное в этом и проблема? Не знаю как это регулировать..
17.02.2021, 18:06
Буркало Вадим
Клиент писал/а:
при получении заказа с опенкарт на русском - проблем нет, при получении заказа с опенкарт на украинском не корректно отрабатывает фильтр со стороны срм, в таблицу с товаром фильтр не добавляется, в карточке продукта в срм создается дубликат фильтров, пример:
Вы пишите что получаете разные заказы из опенкарта на разных языках. Вы можете создать 2 тестовых процесса на опенкарте, чтобы они зашли в бокс на разных языках?
22.02.2021, 17:40
Я не писал 2 разных заказа, заказ один. отправил скрины с бокса и с админки сайта,
продукты в заказы в бокс записываются только на русском даже если клиент на сайте оформил на украинском, как сделать чтобы продукт приходил в бокс на языке который использовал клиент на сайте?
продукты в заказы в бокс записываются только на русском даже если клиент на сайте оформил на украинском, как сделать чтобы продукт приходил в бокс на языке который использовал клиент на сайте?
22.02.2021, 18:19
Добрый день.
Буркало Вадим
Клиент писал/а:
Я не писал 2 разных заказа, заказ один. отправил скрины с бокса и с админки сайта,
продукты в заказы в бокс записываются только на русском даже если клиент на сайте оформил на украинском, как сделать чтобы продукт приходил в бокс на языке который использовал клиент на сайте?
насколько я помню опенкарт не заполняет нигде данные о том, на какой версии сайта был юзер когда заказывал продукт. Если все-таки такая пометка есть, подскажите где она находится в базе данных опенкарта
Буркало Вадим
Клиент писал/а:
Я не писал 2 разных заказа, заказ один. отправил скрины с бокса и с админки сайта,
продукты в заказы в бокс записываются только на русском даже если клиент на сайте оформил на украинском, как сделать чтобы продукт приходил в бокс на языке который использовал клиент на сайте?
насколько я помню опенкарт не заполняет нигде данные о том, на какой версии сайта был юзер когда заказывал продукт. Если все-таки такая пометка есть, подскажите где она находится в базе данных опенкарта
05.03.2021, 16:03
насколько я помню опенкарт не заполняет нигде данные о том, на какой версии сайта был юзер когда заказывал продукт. Если все-таки такая пометка есть, подскажите где она находится в базе данных опенкарта
Добрый день,
отдельной скорее всего нету, не видел такой
10.03.2021, 13:32
Вот интересный заказ, в котором наименование выгрузилось на украинском
https://box.lurestore.com.ua/admin/customorder/order/79012/edit/
при этом бокс не выбрал товар из существующих а создал новый с таким же названием на украинском
https://box.lurestore.com.ua/admin/shop/products/18914/edit/
почему так?
https://box.lurestore.com.ua/admin/customorder/order/79012/edit/
при этом бокс не выбрал товар из существующих а создал новый с таким же названием на украинском
https://box.lurestore.com.ua/admin/shop/products/18914/edit/
почему так?
14.03.2021, 03:26
Вероятно в опенкарте товар добавлен в таблицу товаров заказа в бд на украинском языке. Я сталкиваюсь с подобными проблемами при импорте с опенкарта впервые, но думаю что их можно решить. Для того чтобы проанализировать почему так происходит и указать на место, где нужно поправить в опенкарте или произвести правки если это возможно на нашей стороне нужно 2ч доработки.
17.03.2021, 14:48
Здесь причина в том, что бокс не нашел такой товар в своей базе ни на одном из языков
17.03.2021, 16:51
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
