Пытаюсь настроить интеграцию месенджера фейсбук с боксом.
У вас в видео https://youtu.be/tIOQ5-7ZP2Y?t=558 указано что нужно указать вебхук вида
url https://выша_CRM.net/messenger/push/
учитывая что видео уже 3 года, а ванбокс обновился за это время и ulr размещения мессенджера уже другой
То вопрос: не поменялся ли URL вебхука? и какой надо сейчас указывать ?
например если настраивать по вашей документации, то фейсбук уж ругается:
Ошибка
Проверка URL обратного вызова или маркера подтверждения не пройдена. Подтвердите указанную информацию или повторите попытку позже.
Пытаюсь настроить интеграцию месенджера фейсбук с боксом. У вас в видео https://youtu.be/tIOQ5-7ZP2Y?t=558 указано что нужно указать вебхук вида url https://выша_CRM.net/messenger/push/ учитывая что видео уже 3 года, а ванбокс обновился за это время и ulr размещения мессенджера уже другой То вопрос: не поменялся ли URL вебхука? и какой надо сейчас указывать ?
например если настраивать по вашей документации, то фейсбук уж ругается: Ошибка Проверка URL обратного вызова или маркера подтверждения не пройдена. Подтвердите указанную информацию или повторите попытку позже.
Кушнир Александр писал/а: То вопрос: не поменялся ли URL вебхука? и какой надо сейчас указывать ?
не поменялся.
Кушнир Александр писал/а: Проверка URL обратного вызова или маркера подтверждения не пройдена. Подтвердите указанную информацию или повторите попытку позже
приложение на бокс facebook-messenger поставили?
[quote]
Кушнир Александр писал/а:
То вопрос: не поменялся ли URL вебхука? и какой надо сейчас указывать ?
[/quote]
не поменялся.
[quote]
Кушнир Александр писал/а:
Проверка URL обратного вызова или маркера подтверждения не пройдена. Подтвердите указанную информацию или повторите попытку позже
[/quote]
приложение на бокс facebook-messenger поставили?
.dev OneBox production писал/а: Насколько мне сообщили ваш сервер закрыт от внешнего мира, т.е. вы не можете настроить никакие внешние интеграции
тут вы правы. Теперь бокс получается тестовые сообщения, но с фейсбук мессенджера в бокс каждое сообщение прилетает ккак отдельное, проще наверное группировать переписку в рамах одного контакта
и вторая проблема фотографии не передаают и наверное реакции на сообщения хотя в фб подписка стоит
кстати приложение проверку не проходиило
[quote]
.dev
OneBox production писал/а:
Насколько мне сообщили ваш сервер закрыт от внешнего мира, т.е. вы не можете настроить никакие внешние интеграции
[/quote]
тут вы правы. Теперь бокс получается тестовые сообщения, но с фейсбук мессенджера в бокс каждое сообщение прилетает ккак отдельное, проще наверное группировать переписку в рамах одного контакта
и вторая проблема фотографии не передаают
и наверное реакции на сообщения
хотя в фб подписка стоит
кстати приложение проверку не проходиило
[file]20028[/file]
[file]20029[/file]
[file]20030[/file]
Кушнир Александр писал/а: тут вы правы. Теперь бокс получается тестовые сообщения, но с фейсбук мессенджера в бокс каждое сообщение прилетает ккак отдельное, проще наверное группировать переписку в рамах одного контакта
Для групировок есть чаты в заказах и карточке клиента (тут не уверен) и действия типа "превратить ХХ в задачу"
Кушнир Александр писал/а: и вторая проблема фотографии не передаают и наверное реакции на сообщения хотя в фб подписка стоит
в логах сообщения с фото приходят?
[quote]
Кушнир Александр писал/а:
тут вы правы. Теперь бокс получается тестовые сообщения, но с фейсбук мессенджера в бокс каждое сообщение прилетает ккак отдельное, проще наверное группировать переписку в рамах одного контакта
[/quote]
Для групировок есть чаты в заказах и карточке клиента (тут не уверен) и действия типа "превратить ХХ в задачу"
[quote]
Кушнир Александр писал/а:
и вторая проблема фотографии не передаают
и наверное реакции на сообщения
хотя в фб подписка стоит
[/quote]
в логах сообщения с фото приходят?
Кушнир Александр писал/а: тут вы правы. Теперь бокс получается тестовые сообщения, но с фейсбук мессенджера в бокс каждое сообщение прилетает ккак отдельное, проще наверное группировать переписку в рамах одного контакта
Для групировок есть чаты в заказах и карточке клиента (тут не уверен) и действия типа "превратить ХХ в задачу"
Кушнир Александр писал/а: и вторая проблема фотографии не передают и наверное реакции на сообщения хотя в фб подписка стоит
в логах сообщения с фото приходят?
пока не разобрался где там логи смотреть ?)
меня терзают сомнения, можно ли вообще в этом приложении общаться с клиентами, я искренне пытаюсь понять как оно устроено, но я даже не могу написать сообщение никому, не понимаю как можно быстро ответить пользователю на его обращение. Зачем мне видеть простыню сообщений в этом приложении.
Я вот как себе представляю, сообщения нужно группировать по отправителю, всю историю сообщений хранить в одном контакте, на который можно нажать и при желании объединить с карточкой нужно клиента - было бы удобно!
[quote]
.dev
OneBox production писал/а:
[quote]
Кушнир Александр писал/а:
тут вы правы. Теперь бокс получается тестовые сообщения, но с фейсбук мессенджера в бокс каждое сообщение прилетает ккак отдельное, проще наверное группировать переписку в рамах одного контакта
[/quote]
Для групировок есть чаты в заказах и карточке клиента (тут не уверен) и действия типа "превратить ХХ в задачу"
[quote]
Кушнир Александр писал/а:
и вторая проблема фотографии не передают
и наверное реакции на сообщения
хотя в фб подписка стоит
[/quote]
в логах сообщения с фото приходят?
[/quote]
пока не разобрался где там логи смотреть ?)
меня терзают сомнения, можно ли вообще в этом приложении общаться с клиентами, я искренне пытаюсь понять как оно устроено, но я даже не могу написать сообщение никому, не понимаю как можно быстро ответить пользователю на его обращение.
Зачем мне видеть простыню сообщений в этом приложении.
Я вот как себе представляю, сообщения нужно группировать по отправителю, всю историю сообщений хранить в одном контакте, на который можно нажать и при желании объединить с карточкой нужно клиента - было бы удобно!
[file]20051[/file]
так ж проблема с тем, что сообщения от других пользователей из фейсбука в приложение ЧАТ не приходят, сообщения видны только от владельца страницы
так ж проблема с тем, что сообщения от других пользователей из фейсбука в приложение ЧАТ не приходят, сообщения видны только от владельца страницы
[file]20056[/file]
[file]20057[/file]
[file]20058[/file]
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий