Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
Распознавание контактов в событиях
Доброе утро, помогите разобраться с телефонией в срм: 1. есть звонки через бинотел (интеграция настроена) 2. создали сегодня контакт через эту к...
не работает звонок из crm
у одного из наших менеджеров пропала возможность звонить из crm. Т.е. сейчас мы можем позвонить клиенту из карточки контакта, все её события собира...
Запись звонков в карточке контакта и заказах
1. Телефония Бинотел. Всплывающее окно звонка показывается. Карточка контакта при звонке создается. https://more-moto.crm-onebox.com/admin/shop/use...
Пропущенные звонки с бинолета
https://osetr.crm-onebox.com/ Подключена интеграция с бинотелом Был пропущенный звонок от клиента По логам посмотрел, нам пришел пуш об этом звон...
Пропущенные звонки с бинолета
https://osetr.crm-onebox.com/ Подключена интеграция с бинотелом Был пропущенный звонок от клиента По логам посмотрел, нам пришел пуш об этом звон...
Не создается заказ при входящем звонке
Ранее при входящем звонке автоматически создавался новый заказ. Сейчас выбивает ошибку "Ошибка создания". С чем это может быть связано. В...
3 ответа
31.05.2021, 13:54
Телефония киевстар. Есть ли возможность отслеживать количество переведенных на других сотрудников звонков? Пример звонка: скрин 1 В событиях https...
Не записываются входящие звонки
У нашего Бокса есть интеграция с Binotel. Ранее записи звонков сохранялись Боксе, теперь - нет. "Не загружать записи разговоров в Onebox"...
Не отображается всплывающее окошко звонка
Добрый день! Не отображается всплывающее окошко при входящем и исходящем звонке. Интеграция Asterisk
Не синхронизируются звонки с Телефонии Киевстар
Добрый день! У нас настроена интеграция записей звонков с Телефонии в CRM. Сейчас звонки не передаются в CRM, в чем может быть проблема?
Copyright © OneBox 2024
