Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
2 ответа
15.07.2021, 12:24
Настроил интеграцию с бинотел https://stingray.ua/ У клиента Wire номера (то есть не sip-линии), винодел предоставляет только пуши по ним, звонки в...
Не подтягиваются записи звонков в процессы
Входящие звонки иногда есть запись, иногда нет. Исходящих звонков нет записей. Подскажите как поправить. Процесс для примера. Телефония Binotel htt...
Автоформатирование номера телефона перестало работать
Автоформатирование номера телефона перестало работать https://more-moto.crm-onebox.com/admin/shop/phone_auto_format/ Из 00xxxxxxxxxxx в xxxxxxxxx...
Перестал работать click to call
Перестал работать click to call через бокс. Телефония от Бинотеля. Ошибка 104. Не работает только у одного сотрудника. У остальных всё в порядке. Л...
Распознавание контактов в событиях
Доброе утро, помогите разобраться с телефонией в срм: 1. есть звонки через бинотел (интеграция настроена) 2. создали сегодня контакт через эту к...
не работает звонок из crm
у одного из наших менеджеров пропала возможность звонить из crm. Т.е. сейчас мы можем позвонить клиенту из карточки контакта, все её события собира...
Запись звонков в карточке контакта и заказах
1. Телефония Бинотел. Всплывающее окно звонка показывается. Карточка контакта при звонке создается. https://more-moto.crm-onebox.com/admin/shop/use...
Пропущенные звонки с бинолета
https://osetr.crm-onebox.com/ Подключена интеграция с бинотелом Был пропущенный звонок от клиента По логам посмотрел, нам пришел пуш об этом звон...
Пропущенные звонки с бинолета
https://osetr.crm-onebox.com/ Подключена интеграция с бинотелом Был пропущенный звонок от клиента По логам посмотрел, нам пришел пуш об этом звон...
Не создается заказ при входящем звонке
Ранее при входящем звонке автоматически создавался новый заказ. Сейчас выбивает ошибку "Ошибка создания". С чем это может быть связано. В...
Copyright © OneBox 2024
