Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
3 ответа
21.07.2021, 11:52
Прописал себе в карточку номер бинотела При звонке получаю ошибку 104 Мне нужен пример запроса, который мы шлём в бинотел, чтобы написать им в Т...
Отображение имени клиента при входящем звонке Binotel.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то связать БД Бокса и Binotel, что бы при входящем звонке отображалось имя клиента из Бокса.
Настройка всплывающего окна звонка в OS
Здравствуйте! Нет возможности настроить блоки всплывающего окна при звонке. При нажатии "добавить блок" ничего не происходит .
Обновили на OS -нет всплывающего окна при звонки
Нет всплывающего окна в настройках не могу выбрать поля что б настроить всплывающее окно...поля видны, но не выбираются
2 ответа
15.07.2021, 12:24
Настроил интеграцию с бинотел https://stingray.ua/ У клиента Wire номера (то есть не sip-линии), винодел предоставляет только пуши по ним, звонки в...
Не подтягиваются записи звонков в процессы
Входящие звонки иногда есть запись, иногда нет. Исходящих звонков нет записей. Подскажите как поправить. Процесс для примера. Телефония Binotel htt...
Автоформатирование номера телефона перестало работать
Автоформатирование номера телефона перестало работать https://more-moto.crm-onebox.com/admin/shop/phone_auto_format/ Из 00xxxxxxxxxxx в xxxxxxxxx...
Перестал работать click to call
Перестал работать click to call через бокс. Телефония от Бинотеля. Ошибка 104. Не работает только у одного сотрудника. У остальных всё в порядке. Л...
Распознавание контактов в событиях
Доброе утро, помогите разобраться с телефонией в срм: 1. есть звонки через бинотел (интеграция настроена) 2. создали сегодня контакт через эту к...
не работает звонок из crm
у одного из наших менеджеров пропала возможность звонить из crm. Т.е. сейчас мы можем позвонить клиенту из карточки контакта, все её события собира...
Copyright © OneBox 2024
