Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
Перестали появляться всплывающие окна при входящем звонке
Используем интеграцию с binotel в них вебхук установлен Раньше все работало
Телефония Binotel
Добрый день. Хочу подключить к телефонии Бинотел сотрудника. Ввожу его номер "903" в карточке сотрудника, а мне пишет, что мало цифр. А мне Бинотел...
0 ответов
05.05.2025, 16:56
Добрый день! Настроили действие "Преобразовать звонок в процесс" https://effetex.1b.app/app/automatization/minute/edit/#done по автоматизации созда...
Пользователь готов заплатить за решение 2$
0 ответов
21.11.2024, 12:39
Менеджер пообщался с клиентом, но записи разговоров в карточке не отображаются. В телефонии запись разговора есть, в приложении телефонии разговор ...
26 ответов
06.11.2024, 15:51
Поздравляю! В телефонии настроено голосовое меню, где после приветствия предлагают нажать 1, если желают, чтобы им перезвонили. Как можно изменить ...
0 ответов
23.10.2024, 18:14
Поздравляю! Телефония Unitalk передает все звонки в CRM, на стороне телефонии настроено, что звонок идет от менеджера к менеджеру, затем автоответч...
Дублируются линии в звонках
Добрый день. Подскажите пожалуйста при успешном звонке со статусом Answer дублируется сип линия сотрудника. https://box.fialan.com/app/event/980551/
Нет менеджера который ответил на звонок
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при звонке на наш сип номер 380442233232 в onebox фиксируется звонок на этот номер но нет менеджера, хотя в рин...
Не появляется окно при входящем звонке
Добрий день. Есть еще у кого такая же проблема? Интеграция с АТС Киевстар сейчас работает частично: можно совершать исходящие звонки, нажимая кнопк...
Не работает автоматизация - не создаётся процесс на основе пропущенного звонка
Перестала работать автоматизация. Настройки интеграции на скринах. Пробовали всяческие варианты настроек. С поддержкой Бинотел связывались - у них...
Copyright © OneBox 2025
