Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
0 ответов
сегодня, 12:39
Менеджер пообщался с клиентом, но записи разговоров в карточке не отображаются. В телефонии запись разговора есть, в приложении телефонии разговор ...
26 ответов
06.11.2024, 15:51
Поздравляю! В телефонии настроено голосовое меню, где после приветствия предлагают нажать 1, если желают, чтобы им перезвонили. Как можно изменить ...
0 ответов
23.10.2024, 18:14
Поздравляю! Телефония Unitalk передает все звонки в CRM, на стороне телефонии настроено, что звонок идет от менеджера к менеджеру, затем автоответч...
Дублируются линии в звонках
Добрый день. Подскажите пожалуйста при успешном звонке со статусом Answer дублируется сип линия сотрудника. https://box.fialan.com/app/event/980551/
Нет менеджера который ответил на звонок
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при звонке на наш сип номер 380442233232 в onebox фиксируется звонок на этот номер но нет менеджера, хотя в рин...
Не появляется окно при входящем звонке
Добрий день. Есть еще у кого такая же проблема? Интеграция с АТС Киевстар сейчас работает частично: можно совершать исходящие звонки, нажимая кнопк...
Не работает автоматизация - не создаётся процесс на основе пропущенного звонка
Перестала работать автоматизация. Настройки интеграции на скринах. Пробовали всяческие варианты настроек. С поддержкой Бинотел связывались - у них...
Порекомендуйте IP-телефонию.
День добрый. Выбираю IP-телефонию, Бинотел, Рингостар, Фонет... Все примерно в одну стоимость и имеет схожий интерфейс. Что лучше работает, пореком...
Снова исчезло окно телефонии
Добрий день! Снова исчезло окно телефонии Киевстар. Нет ни одного вида звонков.
Не появляется окно телефонии Киевстар
Добрий день! Не появляется форма звонка Киевстар (любые номера). Токены меняли, но это не помогло. Заявку в Киевстар подали еще в январе. Вчера 18 ...
Copyright © OneBox 2024
