Неверная итоговая сумма процесса

Было бы не плохо если бы вы предоставили ссылку на проблемный процесс. И возможно указанное действие поставили не на тот этап, на котором сейчас находится процесс?

Я предоставил вам ссылку на процессы в первом посте :)

[quote] Тарасенко Олег писал/а: Я предоставил вам ссылку на процессы в первом посте :) [/quote] Вы предоставили ссылки на конструктор БП и контакт, но никак не на процесс, итоговый блок которого изображен на скриншоте.

Процесс "Заказ товара": https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2597/edit/ Подпроцесс "Заказ поставщику" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2597/edit/ Итоговая сумма меняется после перехода на этап "Товар пришел" подпроцесса "Заказ поставщику" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2597/edit/

[quote] Тарасенко Олег писал/а: Уже испробовал активировать действие "Не учитывать платежи подпроцессов" во всех вариантах, никакого результата. [/quote] Процесс находится на этапе https://bxx.as-service.com.ua/admin/shop/workflowstatus/220/action/new/ и на нём нет указанного действия. Если вы его добавите - то на этом этапе будет в "Оплачено" считать 2900, то есть как нужно.

Как-то странно все работает. Процесс https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2623/edit/ у него запрещено переключение вручную. Создан подроцесс "Заказ поставщику ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2624/edit/ при переходе в статусы "Оплачен" и и "В пути" сумма выводится неверная (наличие или отсутствие действия "Не учитывать платежи подпроцессов" никак не влияет на результат). При переходе на этапы "Товар пришел" и "Сделка завершена" - итоговая часть правильная. Я оставил эти процессы на соответствующих статусах, чтобы Вы могли удостоверится: "Заказ поставщику ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2624/edit/ , пройдите дальше по этапам Оплачен, В Пути, Товар пришел, Сделка Завершена, параллельно смотрите итоговую часть процесса "Заказ товара ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2623/edit/ Хоть в итоге (после прохождения всех статусов) Итоговая часть правильная - я не могу понять логики, по которой меняется сумма в строке "Оплачено"...

[quote] Тарасенко Олег Клиент писал/а: Я оставил эти процессы на соответствующих статусах, чтобы Вы могли удостоверится: "Заказ поставщику ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2624/edit/ , пройдите дальше по этапам Оплачен, В Пути, Товар пришел, Сделка Завершена, параллельно смотрите итоговую часть процесса "Заказ товара ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2623/edit/ [/quote] Я переключил на "Оплачен" - добавился исходящий платёж на 2100. Но так как заказ клиента в текущем статусе "Заказ поставщику" https://bxx.as-service.com.ua/admin/shop/workflowstatus/251/action/new/ не добавлено действие что на этом статусе не учитывать платежи подпроцессов - его и учитывает. Добавите - не будет учитывать. Не нужно учитывать на всех этапах - добавляете действие на всех.

Спасибо! Теперь все считает правильно. Только не понял это: "Не нужно учитывать на всех этапах - добавляете действие на всех. "

Возник еще один вопрос (возможно его надо вынести в другой пост): В кабинете клиента после проведения оплаты отображаются две строки Баланс (скрин). Верху неправильное значение, а внизу правильное. От чего зависят эти значения? Что-то не настроено в бизнес-процессе? [file]3330[/file]