Неправильна підсумкова сума процесу

Було б непогано якби ви надали посилання на проблемний процес. І чи можливо зазначену дію поставили не на той етап, на якому зараз перебуває процес?

Я надав вам посилання на процеси у першому пості :)

[quote] Тарасенко Олег писав/ла: Я надав вам посилання на процеси у першому пості :) [/quote] Ви надали посилання на конструктор БП і контакт, але не на процес, підсумковий блок якого зображений на скріншоті.

Процес "Замовлення товару": https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2597/edit/ Підпроцес "Замовлення постачальнику" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2597/edit/ Підсумкова сума змінюється після переходу на етап "Товар прийшов" підпроцес "Замовлення постачальнику" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2597/edit/

[quote] Тарасенко Олег писав/ла: Вже спробував активувати дію "Не враховувати платежі підпроцесів" у всіх випадках, жодного результату. [/quote] Процес знаходиться на етапі https://bxx.as-service.com.ua/admin/shop/workflowstatus/220/action/new/ і на ньому немає вказаної дії. Якщо ви його додасте - то на цьому етапі буде в "Оплачено" рахувати 2900, тобто як треба.

Якось дивно все працює. Процес https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2623/edit/ у нього заборонено перемикання вручну. Створено подроцес "Замовлення постачальнику ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2624/edit/ при переході в статуси "Оплачено" та "Дорогою" сума виводиться невірна (наявність або відсутність дії "Не враховувати платежі підпроцесів" ніяк не впливає на результат). При переході на етапи "Товар прийшов" та "Угода завершена" - підсумкова частина правильна. Я залишив ці процеси на відповідних статусах, щоб Ви могли переконатися: "Замовлення постачальнику ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2624/edit/ , пройдіть далі по етапах Оплачений, У Шляхи, Товар прийшов, Угода Завершена, паралельно дивіться підсумкову частину процесу "Замовлення товару ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2623/edit/ Хоча в результаті (після проходження всіх статусів) Підсумкова частина правильна - я не можу зрозуміти логіки, за якою змінюється сума у рядку "Оплачено"...

[quote] Тарасенко Олег Клієнт писав/ла: Я залишив ці процеси на відповідних статусах, щоб Ви могли переконатися: "Замовлення постачальнику ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2624/edit/ , пройдіть далі по етапах Оплачений, У Шляхи, Товар прийшов, Угода Завершена, паралельно дивіться підсумкову частину процесу "Замовлення товару ТЕСТ" https://bxx.as-service.com.ua/admin/customorder/order/2623/edit/ [/quote] Я переключив на "Оплачений" - додався вихідний платіж на 2100. Але оскільки замовлення клієнта в поточному статусі "Замовлення постачальнику" https://bxx.as-service.com.ua/admin/shop/workflowstatus/251/action/new/ не додано чинність, що на цьому статусі не враховувати платежі підпроцесів - його і враховує. Додайте - не враховуватиме. Не потрібно враховувати всіх етапах - додаєте дію усім.

Дякую! Тепер все рахує правильно. Тільки не зрозумів це: "Не потрібно враховувати на всіх етапах – додаєте дію на всіх."

Виникло ще одне питання (можливо його треба винести на іншу посаду): У кабінеті клієнта після проведення оплати відображаються два рядки Баланс (скрин). Верх неправильне значення, а внизу правильне. Від чого ці значення? Щось не налаштоване у бізнес-процесі? [file]3330[/file]