Заполнить поле процесса или контакта
Добрый день!
Есть действие "Заполнить поле процесса или контакта", в котором стоит галка "Очистить выбранное поле", так как данное поле было заполнено другой информацией на предыдущем этапе. Теперь это поле нужно очистить, чтобы заполнить новой информацией, но галка не работает.
В чем может быть проблема?
Ссылка на процесс:
https://crm.hotsalon.com.ua/admin/shop/workflowstatus/109/action/new/
Есть действие "Заполнить поле процесса или контакта", в котором стоит галка "Очистить выбранное поле", так как данное поле было заполнено другой информацией на предыдущем этапе. Теперь это поле нужно очистить, чтобы заполнить новой информацией, но галка не работает.
В чем может быть проблема?
Ссылка на процесс:
https://crm.hotsalon.com.ua/admin/shop/workflowstatus/109/action/new/
Ответы:
Есть пример тестового процесса, где можно выполнить переход (либо вынесите действия на процедуру) чтобы проверить что не срабатывает?
Ибо на первый взгляд проблемы быть не должно
Ибо на первый взгляд проблемы быть не должно
13.08.2021, 12:47
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Есть пример тестового процесса, где можно выполнить переход (либо вынесите действия на процед
уру) чтобы проверить что не срабатывает?
Ибо на первый взгляд проблемы быть не должно
Тестовый процесс здесь
https://crm.hotsalon.com.ua/admin/customorder/order/24249/edit/
Нужно перекинуть его в процесс "Лист ожидания". По логике, если галка работает, то поле "Комментарий" должно очиститься
Возможно есть другое действие, которым можно очистить уже заполненное поле процесса?
14.08.2021, 11:07
Смотрите скриншот:
1. Второе действие делает переключение этапа, где удаляется значение поля
2. Последующее действие все равно отрабатывает и записывает значение в поле
Если его выключить или переместить перед переключением этапа - будет пустота в поле
1. Второе действие делает переключение этапа, где удаляется значение поля
2. Последующее действие все равно отрабатывает и записывает значение в поле
Если его выключить или переместить перед переключением этапа - будет пустота в поле
16.08.2021, 15:50
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
