Заповнити поле процесу або контакту
Добридень!
Є дія "Заповнити поле процесу або контакту", в якому стоїть галка "Очистити вибране поле", оскільки це поле було заповнене іншою інформацією на попередньому етапі. Тепер це поле потрібно очистити, щоб заповнити нову інформацію, але галка не працює.
В чому може бути проблема?
Посилання на процес:
https://crm.hotsalon.com.ua/admin/shop/workflowstatus/109/action/new/
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Є дія "Заповнити поле процесу або контакту", в якому стоїть галка "Очистити вибране поле", оскільки це поле було заповнене іншою інформацією на попередньому етапі. Тепер це поле потрібно очистити, щоб заповнити нову інформацію, але галка не працює.
В чому може бути проблема?
Посилання на процес:
https://crm.hotsalon.com.ua/admin/shop/workflowstatus/109/action/new/
Відповіді:
Є приклад тестового процесу, де можна виконати перехід (або винесіть на процедуру) щоб перевірити що не спрацьовує?
Бо на перший погляд проблеми бути не повинно
Бо на перший погляд проблеми бути не повинно
13.08.2021, 12:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Є приклад тестового процесу, де можна виконати перехід (або винесіть на процед
уру) щоб перевірити, що не спрацьовує?
Бо на перший погляд проблеми бути не повинно
Тестовий процес тут
https://crm.hotsalon.com.ua/admin/customorder/order/24249/edit/
Потрібно перекинути його в процес "Аркуш очікування". За логікою, якщо галка працює, то поле "Коментар" має очиститись
Можливо, є інша дія, якою можна очистити вже заповнене поле процесу?
14.08.2021, 11:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дивіться скріншот:
1. Друга дія робить перемикання етапу, де видаляється значення поля
2. Наступна дія все одно відпрацьовує та записує значення у полі
Якщо його вимкнути чи перемістити перед перемиканням етапу – буде порожнеча у полі
1. Друга дія робить перемикання етапу, де видаляється значення поля
2. Наступна дія все одно відпрацьовує та записує значення у полі
Якщо його вимкнути чи перемістити перед перемиканням етапу – буде порожнеча у полі
16.08.2021, 15:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
