Парсинг товаров из xml - проверка прайса.

Поздравляю! Настроили через автоматизацию парсинг товаров, интеграторы проверки и сообщили, что все хорошо, однако он не срабатывает. Остальные прайсы работают правильно. Рекомендували написати на форум, щоб розробники перевірили чи правильний прайс - https://ortomedika.com.ua/products_feed.xml?hash_tag=63b804be40f92e4537e5d64245e3875b&sales_notes=&product_ids=&label_ids=10410446&exclude_fields=&html_description=1&yandex_cpa=&process_presence_sure=&languages=uk%2Cru&group_ids Дословно: ...написать обращение на форум с ссылкой на это действие, чтобы разработчики проверили, может ли по данной ссылке бокс загружать прайс. *(ибо бывают ссылки, которые не выдают ошибки при "проверке файла", но их система не может читать. В качестве примера - ссылка от поставщика, где была выборка по категориям (в ссылке была указана доля categories=41,42,46), и этот прайс система не загружала, когда убрали выборку категорий - сразу автоматизация заработала) Прошу помочь найти причину. Спасибо!