1b.app
Скопирована ссылка -

Вопросы и ответы по приложению «Nextel»

Категории
Категория
0 ответов
Papidu Digital Agency
Именная лицензия
21.11.2024, четверг, 12:39
Исчезают записи разговоров и события
Менеджер пообщался с клиентом, но записи разговоров в карточке не отображаются. В телефонии запись разговора есть, в приложении телефонии разговор ...
26 ответов
Papidu Digital Agency
Именная лицензия
06.11.2024, 15:51
Изменение этапа процесса ввиду ivr
Поздравляю! В телефонии настроено голосовое меню, где после приветствия предлагают нажать 1, если желают, чтобы им перезвонили. Как можно изменить ...
0 ответов
Papidu Digital Agency
Именная лицензия
23.10.2024, 18:14
Изменение этапа в зависимости от рабочего графика и статуса звонка
Поздравляю! Телефония Unitalk передает все звонки в CRM, на стороне телефонии настроено, что звонок идет от менеджера к менеджеру, затем автоответч...
12 ответов
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
19.10.2021, 12:05
Не загружаются записи разговоров
Решали проблему с событиями здесь https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/11259-ne-zatyagivaet-zvonki-v-sobiti... Сертификат исправили...
3 ответа
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Именная лицензия
06.10.2021, 13:14
Не затягивает звонки в события, логи есть
Последний звонок на данный момент 13:11 в 11:48 https://take.ms/n3F7A https://erp.openshop.ua/admin/shop/report/event/?evtype=call&filtercontac...
5 ответов
Проблемы с переадресацией в телефонии
У нас настроена интеграция с телефонией Nextell и с недавних пор, примерно от 1 недели до 1 месяца случился баг со звонками. Например при звонке с...
2 ответа
Интернет Магазин openshop.ua
18.11.2020, 19:01
не все данные попадают в бокс
Добрый вечер. Пользуюсь телефонией от Некстел, так же у меня есть гоип с моими сим картами для исходящих звонков. В Ванбокс не попадают данные от з...
1 ответ
07.10.2020, 14:09
Интеграция с Nextel
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как подключить интеграцию Nextel c OneBox?
0 ответов
2014993305 - Доработана маршрутизация звонка в интеграции с телефонией Nextel
Доработана маршрутизация звонков для телефонии Nextel. Для того, чтобы она начала работать, необходимо в настройках маршрутизации лк nextel вставит...
0 ответов
2014634991 - Доработан функционал интеграции с телефонией Nextel
Для телефонии Nextel доработана возможность настраивать сценарии на переадресацию звонков