Вопросы и ответы по приложению «Бинотел»
Не запускается звонок при клике по номеру телефона
У нас подключен бинотел, в происходящем показывает звонки, при звонке показывает всплывающее окно с данными клиента. Но именно когда в боксе в зака...
Работа с процессом (Лидом)
Суть задачи: Клиент работал ранее в Битрикс24 и его менеджеры привыкли работать ВО ВРЕМЯ по разговору с клиентом с Карточкой Лида. То есть, вносить...
не работает исходящий звонок
Добрый день. У меня проблема при попытке сделать исходящий звонок с OneBox, но выдает такое сообщение https://img.crm-onebox.com//media/80/8c/808c8...
Оценка интеграции с приложением Wire (Binotel)
День добрый. В Binotel есть мобильное приложение, которое записывает звонки и передает данные о звонках в кабинет Binotel. https://www.binotel.ua/r...
Не выполняется исходящий вызов
При попытке выполнить исходящий вызов, следует ошибка Ошибка Binotel API Сообщение А: Проверьте правильность настройки интеграции В логах следующее...
1 ответ
07.03.2023, 18:52
Клиенту настроена интеграция с Бинотелом. За менеджером закреплены две внутренние линии. https://construct.1b.app/app/contact/15/ Есть ли возможнос...
не загружаются записи разговоров binotel
не загружаются записи разговоров в CRM https://crm.tdp.com.ua/ из binotel
2 ответа
28.02.2023, 16:05
Поздравляю! В Binotal есть функция GetCall, это по существу заказ звонка. Есть проблема, что оно не попадает в crm. На базе геткола нужно создать п...
Не появляется всплывающее окно
Поменяли телефонию с фонет на бинотел, настройки сделаны аналогично. запрос им отправлял. Окно не появляется.
Не тянутся записи binotel
Добрый день Не тянутся записи в crm. Сапорт бинотела ответил, что с их стороны все ок. можете посмотреть? https://crm.mebelok.com/
Copyright © OneBox 2025
