Как работает «События» #
Позволяет просматривать все события, которые происходят в системе. Вы можете видеть звонки, сообщения, смс и сообщения с подключенных мессенджеров. Вся информация выводится в общем окне. В левой стороне окна предусмотрена панель фильтрации, и вы можете выбрать, что именно отобразить, за какой период и по каким связкам. Приложения содержит всю историю общения за все время и имеет привязку к контактам, которые совершали событие (звонок, письмо, смс и т.д.). Доступ к событиям можно настроить для каждого отдельно взятого сотрудника.
Облачная тарификация за данные и приложения
1.99 USD за 1000 контактов
Облачная тарификация за пользователя
Дополнительная тарификация не взымается. Вы платите только за пользователя OneBox.
Коробочное решение (on-site)
Дополнительная тарификация не взымается. Вы платите только за пользователя OneBox.
Скриншоты «События» #
Доступные платформы «События» #
Отзывы и обсуждения компонента «События» на форуме #
Исчезли все события
Исчезли все события по телефонии, в телефонии звонки есть, но в процессах нет, и в приложении "события" тоже нет, записи разговоров тоже пропали
Как массово удалить события?
Нет функционала с галочками чтобы выбрать все события, нужно по одной удалять, а их 6000+ как все выбрать?
Не воспроизводится разговор
Здравствуйте, раньше прямо из приложения "События" можно было прослушивать разговор, теперь этой возможности нет. Также прикрепляю скрин разговора,...
Фильтр для MVP
Есть ли возможность настроить фильтр моего события для версии MVP , чтобы тип события выбирать мультисписком, как это реализовано на OS . Сколько ...
e-mail письма не превращаются в события
Поздравляю! проект https://spgr.1b.app/ интеграция с почтой выполнена и работает, так как при просмотре входящих через приложение "почта"...
Вопрос - Канал связи звонок=email?
https://ergo.crm-onebox.com/app/event/51688/ Создаётся событие, которое является звонком, но канал записан как email? это из-за неправильных наст...
Изменилась логика работы событий после перехода на новую версию
В старой версии была возможность посмотреть мои события При открытии отображались только мои ( по-умолчанию), а потом можно было выбрать все В нов...
Не отображается запись звонка в Событии
Здравствуйте! Не отображается запись звонка в Событии. https://om24.1b.app/app/event/2313/ Длительность звонка: 2:41 , а отображения записи звонка...
Отображение html письма в событиях.
Здравствуйте! Возможно ли добавить в События просмотр писем в html? Без отправки в приложение Почта.
Copyright © OneBox 2024