Как работает «E-chat Pro (Telegram + Viber)» #
Общайтесь с клиентами в самом популярном мессенджере прямо с CRM-системы! При помощи приложения E-chat Pro у вас появится возможность вести общение с клиентами используя данный сервис, писать клиенту первым в Viber или Telegram и вести переписку в чате внутри CRM системы OneBox.
Возможности:
- мульти интеграция (подключение нескольких номеров);
- превращение сообщения E-chat Telegram в чат;
- превращение сообщения E-chat Viber в чат;
- выбор с какого номера телефона ответить клиенту;
- превращение сообщения сообщения E-chat Viber , Telegram в процесс;
- просмотр истории общения в компоненте: "События";
- отвечать на сообщения клиентов в блоке комментариев;
- писать первым по номеру телефона Telegram;
- писать первым по номеру телефона в Viber;
- отправка сообщений через карточку контакта.
- отправка сообщений в процессе (заказе) на этапе .
- обмен сообщениями через чат
- мультичатность в блоке Общего чата в процессе
- отслеживание статуса доставки
- Редактирование отправленных сообщений E-chat
- Удаление отправленных сообщений E-chat
Облачная тарификация за данные и приложения
15.00 USD в месяц
Облачная тарификация за пользователя
15.00 USD в месяц
Коробочное решение (on-site)
15.00 USD в месяц
Доступные платформы «E-chat Pro (Telegram + Viber)» #
Отзывы и обсуждения компонента «E-chat Pro (Telegram + Viber)» на форуме #
БАГ E-Chat Pro - не работает интеграция с Viber
https://arp.1b.app/desktop/ выполнил интеграцию E-Chat с аккаунтом Viber и Telegram указал в настройках интеграции https://arp.1b.app/app/echat-new...
Возможность подключения нескольких разных номеров
Поздравляю! Интересует возможность, чтобы сотрудник видел только свои смс из чатов. То есть у нас есть 80 менеджеров, и каждый видит в приложении т...
проблема с E-Chat
День добрый! При связке Оnebox и E-chat в чатах не подтягиваются сообщения, отправленные нами из декстопа или телефона. То есть сообщения клиента п...
Неотправленные сообщения #2
Предыдущая тема (кратко, "из интерфейса платного приложения бокса не понятно, что сообщение клиенту не доставлено") https://1b.app/ru/forum/integr...
Неотправленные сообщения
Отправили клиенту сообщение в вайбер из бокса, по этому процессу https://sambag.crm-onebox.com/75765/ Как по боксу понять что сообщение клиенту не ...
Отличия E-chat Pro от E-chat
Поздравляю! Хочу узнать в чем заключаются ключевые отличия https://1b.app/ru/app/echat-pro/ от https://1b.app/ru/app/echat/
Время сообщений загруженных из телеграм
У сообщений, загруженных из телеграм через e-chat время на 2 часа меньше текущего. Уточнил у хостера- часовой пояс на нашем сервере GMT+2. При это...
Перестали загружаться входящие сообщения Viber
Вчера вечером перестали приходить входящие сообщения через вайбер. Подключение активно. В логах входящие сообщения по каналу Viber есть, но в при...
если файл в ван бокс и отправляем через e-chat или возможно чтобы файл поступал так же как изображение от вайбера (не линком)?
День добрый. Если файл с расширением xls с ван-боксом отправляем через интеграцию e-chat на контакт клиента в вайбер, возможно ли чтобы отправляемы...
отсутствует сообщение в чате в кабинете, отправленное через "отправить в >> echat"
Здравствуйте, отравляли сообщения через "отправить в >> echat" Не работает интеграция с echat, не появляется это отправленное сообщение у пользоват...
Copyright © OneBox 2024