CRM dla banku
Chcesz zautomatyzować procesy biznesowe instytucji finansowej? Dzięki OneBox OS masz szerokie możliwości tworzenia i dostosowywania własnego rozwiązania CRM. Przenieś zarządzanie bankowością na zupełnie nowy poziom – osiągaj cele operacyjne i strategiczne jeszcze szybciej i efektywniej!
Jakie problemy CRM rozwiązuje dla banków?
Wprowadzenie CRM do biznesu będzie ważnym krokiem w stronę cyfryzacji i automatyzacji wielu procesów i operacji. Uprość i przyspiesz codzienne zadania korporacyjne 2–3 razy:
- Utrzymanie bazy danych klientów i praca z jednym profilem klienta.
- Zarządzanie procesem sprzedaży produktów i usług bankowych.
- Rozpatrywanie wniosków kredytowych wraz z prognozowaniem korzyści z udzielenia kredytu.
- Podejmowanie decyzji o udzielaniu kredytów i obsłudze depozytów.
- Odbieraj połączenia przychodzące, także za pośrednictwem contact center.
- Spersonalizowana obsługa klienta bankowego.
- Otrzymuj, przetwarzaj zgłoszenia serwisowe i odpowiadaj na nie.
- Prowadzenie kampanii marketingowych w oparciu o segmenty klientów.
- Regularne biuletyny z ofertami specjalnymi i promocjami.
- Praca z dokumentami i raportami, analitykami i statystykami.
- Zawieranie umów z osobami fizycznymi i prawnymi.
- Pozyskiwanie potencjalnych klientów i utrzymanie stałych.
Ceny CRM dla słoik #
Możliwości systemu CRM dla banku
Dla ukraińskiego banku korzystanie z CRM oznacza poszerzanie możliwości realizacji celów zarówno operacyjnych, jak i strategicznych. Korzystając z systemu bankowości cyfrowej, możesz podejmować właściwe decyzje zarządcze, zmniejszając tym samym ryzyko finansowe i zwiększając korzyści z zawierania umów.
Personalizacja usług
Oferuj produkty zgodnie z segmentem, do którego należy klient banku i buduj komunikację w oparciu o pełną historię interakcji w różnych kanałach: bankowość internetowa, chat online, call center.
Utrzymanie bazy klientów
Zbieraj dane z różnych źródeł (strona internetowa firmy, call center, e-mail), twórz kartę ze szczegółowym portretem każdego klienta, rozdzielaj kontakty pomiędzy menadżerami banku zgodnie z przepisami.
Łatwe zarządzanie projektami i zadaniami
Połącz wszystkie projekty, nad którymi pracuje Twoja firma, i kluczowe zadania w jednym interfejsie - wyeliminuj konieczność przełączania się pomiędzy różnymi usługami!
Wygodna komunikacja wewnętrzna
Komunikuj się ze współpracownikami na czacie firmowym: omawiaj bieżące zadania, rozwiązuj problemy, twórz plany w zamkniętej przestrzeni, która gwarantuje bezpieczeństwo danych.
Automatyzacja procesów korporacyjnych
Twórz zautomatyzowane scenariusze pracy w różnych obszarach: od wysyłania powiadomień SMS-em, e-mailem i portalami społecznościowymi po otrzymywanie i przeglądanie wniosków kredytowych z kalkulacją warunków i kosztów kredytu.
Raportowanie i analiza procesów biznesowych
Generuj raporty ze wskaźnikami wydajności, aby ocenić pracę pracowników banku według działów, korzystając z szablonów lub własnych parametrów za określony okres czasu.
Możliwości CRM dla słoik #
Jakich narzędzi i funkcji potrzebuje CRM dla banku?
OneBox OS pozwala na stworzenie bankowego systemu CRM, który dostosowuje się nie tylko do Twoich potrzeb, ale także do zmieniających się wymagań branży bankowej. Jest to możliwe dzięki elastycznemu i łatwo konfigurowalnemu zestawowi funkcji:
- Cyfrowa baza klientów.
- Konto osobiste Klienta.
- Historia komunikacji.
- Lejek sprzedażowy i analityka.
- Prowadzenie portfela kredytowego.
- Automatyzacja obiegu dokumentów.
- Kontakty partnerów i pośredników.
- Baza produktów i usług bankowych.
- Wyznaczanie zadań i powiadamianie pracowników.
- Planowanie sprzedaży i raportowanie.
- Narzędzia marketingowe.
- Telefonia IP, komunikatory internetowe.
Integratorzy CRM dla słoik #
Oto lista naszych partnerów, którzy posiadają doświadczenie lub rozwiązania branżowe w tej dziedzinie "CRM dla słoik". Zbudują dla Ciebie indywidualny system CRM lub ERP na platformie OneBox.
W jaki sposób system operacyjny OneBox może pomóc?
Platforma chmurowa OneBox OS zapewnia szerokie możliwości rozwoju bankowego systemu CRM. Dzięki wdrożeniu takiego oprogramowania zdigitalizujesz pracę banku i wyeliminujesz rutynę w wykonywaniu zadań operacyjnych. Efektem automatyzacji procesu obsługi i działań korporacyjnych będzie wzrost sprzedaży detalicznej na Ukrainie. W razie potrzeby będziesz mógł zintegrować się z usługami stron trzecich, aby tworzyć spersonalizowane mailingi, wykonywać połączenia telefoniczne, prowadzić księgowość i analitykę internetową. Zapewniamy całodobową pomoc techniczną i stale udoskonalamy funkcjonalność. Dostęp do OneBox OS możliwy jest w wersji bezpłatnej (wersja podstawowa) i płatnej (wersja zaawansowana).
Często zadawane pytania dot CRM dla banku
Dlaczego OneBox to najlepszy system CRM dla banku?
