Automatyzacja dla contact center
Automatyzacja contact center pozwala poprawić jakość obsługi klienta za pomocą technologii. Polega na wykorzystaniu sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego do automatyzacji połączeń, czatów i e-maili. Skraca to czas reakcji i zwiększa zadowolenie klientów.
Automatyzacja contact center oferuje szerokie możliwości:
- Automatycznie przetwarzaj połączenia, czaty i e-maile za pomocą sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego.
- Poprawa zadowolenia klientów poprzez szybką i sprawną obsługę.
- Optymalizuj zasoby, ograniczaj rutynę i poprawiaj produktywność.
- Gromadzenie i analiza danych o klientach i ich potrzebach.
- Możliwość dostarczania klientom spersonalizowanych usług i ofert.
- Popraw jakość usług dzięki narzędziom do monitorowania i oceny wydajności agentów.
- Zapewnij spójność wszystkich reakcji i procesów centrum kontaktowego.
- Możliwość wprowadzenia nowych technologii takich jak boty głosowe i tekstowe.
- Optymalizacja contact center pod kątem pracy zdalnej i urządzeń mobilnych.
- Możliwość łatwej integracji z innymi systemami takimi jak CRM czy bazy danych.
Ceny Automatyzacja dla Centrum Kontaktu #
Free
1 pudełko w chmurze
nieograniczona liczba użytkowników
do 3 godzin wsparcia
Miesięczna płatność
Dla danych
Jednorazowa opłata instalacyjna
0
Starter
1 pudełko w chmurze
użytkowników zgodnie z Twoją taryfą
nieograniczone dane
do 10 godzin konfiguracji i wsparcia
Miesięczna płatność
$30/użytkownik/miesiąc
Jednorazowa opłata instalacyjna
od 299 dolarów
Business
1 chmurka lub pudełko
użytkowników zgodnie z Twoją taryfą
nieograniczone dane
do 30 godzin konfiguracji i wsparcia
Miesięczna płatność
$30/użytkownik/miesiąc
Jednorazowa opłata instalacyjna
od 999 dolarów
Rozwiązania "Automatyzacja dla contact center" #
Możliwości Automatyzacja dla Centrum Kontaktu #
Integratorzy Automatyzacja dla Centrum Kontaktu #
Oto lista naszych partnerów, którzy posiadają doświadczenie lub rozwiązania branżowe w tej dziedzinie "Automatyzacja dla Centrum Kontaktu". Zbudują dla Ciebie indywidualny system CRM lub ERP na platformie OneBox.
Copyright © OneBox 2024
