CRM для интернет провайдера

С помощью данного приложения Вы сможете автоматизировать биллинговую систему, которая крайне необходима для предоставления своих услуг клиентам, то есть простыми словами - все процессы которые нужны для интернет провайдера будут реализованы в данном приложении. 

Какие модули  настроены в приложении:

• Модуль по работе с формированием базы контактов клиентов;
• Загрузка базы контактов клиента в систему;
• Модуль по работе  с формированием базы продуктов клиента;
• Загрузка базы продуктов клиента в систему;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для обработки входящих обращений по телефону;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для обработки пропущенных звонков;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для обработки имейлов;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для подключения новых клиентов;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для предварительного обследования возможности подключения;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для вызова мастера;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для строительства новой сети;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для закупки ТМЦ( товарно-материальные ценности);
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для выдачи ТМЦ( товарно-материальные ценности);
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для добавления новых платежей;
• Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса для фиксирования подключенных услуг клиентов;
• Настройка подсчета заработной платы для сотрудников;
• Реализация справочников для хранения точек подключения и свободных ip адресов;
• Настройка интеграции между OneBox и биллингом клиента(!Важно это выполняется в рамках дополнительной доработки в случае возможности забора данных по  API или напрямую с базы данных клиента);
• Подключение и настройка интеграции с телефонией ;
• Подключение и настройка интеграции с платежными системами для получения оплат от клиентов;
• Подключение и настройка интеграции с Google Maps;
• Подключение и настройка интеграции с viber;
• Подключение и настройка интеграции с sms сервисом(например Jivosite);
• Подключение и настройка интеграции с чатами (например Turbosms);
• Настройка шаблонов документов для заключения договоров на услуги , выставление счетов на оплату услуг клиентам и т.д.

Приложение можно менять, программировать и настраивать под свой бизнес. Вы можете это делать самостоятельно по нашей документации или при помощи сторонних компаний или индивидуальных программистов.