öffentlicher Auftrag
über die Gewährung des Zugriffs auf die OneBox OS-Software
WICHTIG! Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf die OneBox OS-Software zugreifen., in dieser Vereinbarung enthalten. Zahlung für den Zugriff auf die Software zum ausgewählten Tarif und/oder Die Registrierung eines Kontos/Kontos in der OneBox OS-Software bedeutet einen ordnungsgemäßen Abschluss dieser Vereinbarung und Ihre vollständige Zustimmung zu allen Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, akzeptieren Sie bedingungslos Bedingungen dieser Vereinbarung sind Sie nicht berechtigt, auf die OneBox OS-Software zuzugreifen.
1. Definition von Begriffen
1.1. Vertrag – diese öffentliche Vereinbarung über die Gewährung des Zugriffs auf die Software Eine Schachtel OS. Der Auftrag ist ein öffentlicher Auftrag gem.. 633 Zivilgesetzbuch der Ukraine. Bei dem Abkommen handelt es sich um einen Beitrittsvertrag im Sinne von Art.. 634 Zivilgesetzbuch der Ukraine. Die Vereinbarung ist es nicht ist ein Urhebervertrag über die Übertragung des ausschließlichen und/oder nicht ausschließlichen Nutzungsrechts Software.
1.2. Der Testamentsvollstrecker – ist die Gesellschaft mit beschränkter Haftung “СРМ”, die sich an der Adresse befindet: Ukraine, Tschernihiw, Myru Ave., Geb. 53A, Büro 400..
1.3. Kontoinhaber – jede natürliche oder juristische Person, die die Bedingungen akzeptiert hat dieser Vereinbarung auf Bereitstellung des Zugriffs auf die OneBox OS-Software durch Zahlung und/oder Registrierung Konto/Konto.
1.4. Benutzer — eine Person, der der Kontoinhaber Zugang gewährt hat Software unter diesem Vertrag und dem ausgewählten Tarif.
1.5. OneBox OS-Software (weitere Software – Sicherheit) – Programm Für elektronische Computer (sowohl als Ganzes als auch seine Komponenten), die in einem Ziel dargestellt werden bilden eine Sammlung von Daten und Befehlen, einschließlich Quellcode, Datenbank und anderen enthaltenen Daten vom Auftragnehmer in der Zusammenstellung des spezifizierten Programms für elektronische Computer, den Bedingungen für Updates und Support sowie jegliche Dokumentation bezüglich der Software. Die Software ist ein Gegenstand des Urheberrechts, dessen ausschließliche Eigentumsrechte dem Auftragnehmer gehören.
1.6. Öffentliches Angebot – ist ein Angebot an jede natürliche oder juristische Person für Bereitstellung des Zugriffs auf die Software für den Abschluss dieser Vereinbarung.
1.7. Annahme – vollständige und bedingungslose Zustimmung des Kontoinhabers zum Abschluss dieser Vereinbarung zu den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen.
1.8. Rate – Tarifplan, der den Umfang der Bedingungen für den Zugriff auf die Software bestimmt Sicherheit, gewählt Kontoinhaber gemäß der Preisliste des Auftragnehmers, veröffentlicht im Internet unter der folgenden Adresse: https://1b.app/.
1.9. Lagerung – Speicherort für Informationen, vom Benutzer eingegebene Daten und/oder Kontoinhaber, nachdem Sie Zugriff auf die Software erhalten haben.
1.10. Konto – Eintrag in der Software (Login/Passwort-Paar oder eine spezielle API-Schlüssel), der Daten speichert, die es Ihnen ermöglichen, den Benutzer und / oder Eigentümer zu identifizieren und zu autorisieren Konto.
1.11. Konto – Informationsressource, die eine Sammlung von Daten einer Kopie ist Software mit einer eindeutigen Kennung, nach der Programmobjekte gruppiert werden ihre Weitergabe und Verwendung.
2. GEGENSTAND DES VERTRAGES
2.1. Der Auftragnehmer gewährt dem Kontoinhaber Zugriff auf die Software als Teil seiner Funktionalität, ausschließlich zur unabhängigen Nutzung durch den Kontoinhaber, mit dem Recht Bereitstellung des Zugriffs für den Benutzer innerhalb des ausgewählten Tarifs.
2.2. Diese Vereinbarung gilt ab dem Zeitpunkt als abgeschlossen, an dem der Kontoinhaber die Bereitstellungskosten bezahlt Zugriff auf die Software und/oder Registrierung eines Kontos/Kontos in der Software (Akzeptanz), entsprechend dem jeweiligen Konto des Auftragnehmers und / oder Registrierung des Kontos / Kontos, und ist gültig während des gesamten Zeitraums des Zugriffs auf die Software, vorbehaltlich der ordnungsgemäßen Einhaltung durch den Eigentümer Konto/Benutzer der Bedingungen dieser Vereinbarung.
2.3. Die Höhe, das Verfahren und die Zahlungsbedingungen der Gebühren für die Bereitstellung des Zugriffs auf die Software sind in verfügbar Internet-Netzwerk unter: https://1b.app/ru/prices/. Die Gebühr wird gemäß der vom Eigentümer gewählten berechnet Tarifkonto.
3. Rechte und Pflichten
3.1. Gemäß dieser Vereinbarung erhält der Kontoinhaber Zugriff auf die Software sowie Folgendes die Rechte:
3.1.1. das Recht, den entsprechenden Tarif selbstständig zu wählen, dessen Liste im Internet unter verfügbar ist die Anschrift: https://1b.app/;
3.1.2. das Recht, den Tarif während der gesamten Gültigkeitsdauer zu ändern, während die Laufzeit des Tarifs verlängert wird für den Zeitraum des bezahlten, aber nicht genutzten aktuellen Tarifs, unter Berücksichtigung der Kosten des neuen Tarifs;
3.1.3. das Recht, die ihm gehörenden Daten gemäß der Wahl auf dem Konto/Konto zu platzieren Tarif, wenn eine solche Platzierung nicht gegen die Bestimmungen dieses Abkommens und die Gesetzgebung der Ukraine verstößt;
3.1.4. das Recht, die Ressourcen des Speichers im Rahmen dieser Vereinbarung nach eigenem Ermessen zu nutzen;
3.1.5. das Recht, den Auftragnehmer über Mängel zu informieren und die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs zu verlangen Software;
3.1.6. das Recht, dem Benutzer innerhalb des ausgewählten Tarifs Zugriff auf die Software zu gewähren.
3.2. Der Kontoinhaber muss:
3.2.1. die Bedingungen dieser Vereinbarung einhalten;
3.2.2. wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen über sich selbst und andere Informationen bereitzustellen, die dafür erforderlich sind Erfüllung der Bedingungen dieser Vereinbarung;
3.2.3. Gewährleistung der Sicherheit des Logins und des Passworts, die zum Betreten des Kontos/Kontos erforderlich sind;
3.2.4. den Auftragnehmer unverzüglich über jede Urheberrechtsverletzung in der Software zu informieren Parteien von Dritten (wenn der Kontoinhaber von solchen Verstößen Kenntnis hat) sowie dazu beitragen Dem Auftragnehmer ist die unverzügliche Beendigung von Zuwiderhandlungen und die Feststellung ihres Vorliegens zuzumuten;
3.2.5. die Kontrolle der Benutzer über die Erfüllung der Bedingungen dieser Vereinbarung ausüben.
3.3. Für die Dauer der Gewährung des Zugriffs auf die Software an den Kontoinhaber/Benutzer verboten:
3.3.1. die Software verändern, dekompilieren, reproduzieren, kopieren, Verteilen von in der Software enthaltenen Daten, um Informationen an eine andere Software zu übertragen Sicherheiten oder für andere Zwecke;
3.3.2. die Software kopieren, verteilen, anderweitig verfremden oder durch Immobilienvermietung oder Vermietung;
3.3.3. Logins und Passwörter für den Zugriff auf das Konto/Konto an Dritte (außer Weitergabe des Zugangs durch den Kontoinhaber an den Nutzer) und/oder Dritten den Zugang ermöglichen Software mal anders;
3.3.4. die Funktion der Software beeinträchtigen;
3.3.5. die Software für Aktivitäten verwenden, die gegen die Gesetze der Ukraine verstoßen und Verletzung der Rechte und legitimen Interessen anderer Personen.
3.4. Der Kontoinhaber muss:
3.4.1. die Bedingungen dieser Vereinbarung einzuhalten (mit Ausnahme der Nichterfüllung von Verpflichtungen infolge eines Unfalls oder Umstände höherer Gewalt);
3.4.2. die Software warten und sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert Funktion;
3.4.3. innerhalb einer angemessenen Frist (und ggf – im Voraus) den Kontoinhaber benachrichtigen Fälle des fehlenden Zugriffs auf die Software, die Gründe für den fehlenden Zugriff und/oder den Zeitpunkt dessen Erholung;
3.4.4. die während der Erstellung erhaltenen Informationen des Kontoinhabers/Benutzers vertraulich zu behandeln Konto/Konto in der Software, Inhalt privater E-Mail-Nachrichten, Informationen in der Software, sofern dies nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben ist Ukraine;
3.4.6. Der Auftragnehmer hat das Recht, die Bedingungen dieser Vereinbarung einseitig durch Platzierung zu ändern geänderter Text im Internet unter https://1b.app/.
4. Datenspeicher
4.1. Die Anzahl der Gigabyte an SSD-Speicherplatz und Gigahertz an Prozessorleistung, die der Auftragnehmer dem Kontoinhaber zur Verfügung stellt, hängt von dem vom Eigentümer gewählten Tarif ab: https://1b.app/ua/prices/#cloud_onebox
4.2. Falls der Kontoinhaber die Speicherressourcen überschritten hat, muss er zu einem anderen Softwaretarif wechseln;
4.3. Wenn der Kontoinhaber die Zahlung der monatlichen Gebühr für die Bereitstellung des Zugriffs auf die Software einstellt, werden die vom Kontoinhaber / Benutzer während des Betriebs der Software erstellten Daten ab dem ersten Tag des Zahlungsverzugs kostenlos gespeichert, jedoch Zugriff auf die System automatisch gesperrt. Nach Ablauf von 30 Kalendertagen hat der Auftragnehmer das Recht, alle gesammelten Informationen des Kontoinhabers / Benutzers zu löschen, ohne das Recht auf Wiederherstellung;
4.4. Der Kontoinhaber hat das Recht, die von ihm gesammelten Informationen auf externe Medien zu übertragen. Diese Leistungen werden gesondert berechnet..
5. Bedingungen für den Zugriff auf die Software
5.1. Beginn der Vertragslaufzeit – dem Tag, an dem das Konto erstellt wurde.
5.2. Wenn der entsprechende Tarif abläuft und der Kontoinhaber nicht innerhalb von 3 (drei) Kalendertagen einen neuen Tarif kauft, wird der weitere Zugriff auf die Software automatisch vom Auftragnehmer gesperrt. Um den Zugang wiederherzustellen, muss der Kontoinhaber einen Tarif für einen Zeitraum von 3 (drei) Monaten gemäß den zum Zeitpunkt der Wiederherstellung aktuellen Preisen und Tarifen bezahlen:
https://1b.app/ua/prices/#cloud_onebox
Und im Falle einer verspäteten Zahlung des Tarifs für 15 Kalendertage wird OneBox vom Server gelöscht. Der Auftragnehmer behält eine Sicherungskopie, um das System wiederherzustellen, muss der Eigentümer den Tarif zum Zeitpunkt der Wiederherstellung auf der Seite auswählen:
https://1b.app/ua/prices/#cloud_onebox und innerhalb von 3 (drei) Monaten bezahlen. Der für die Wiederherstellung des Systembetriebs gewählte Tarif darf nicht niedriger sein als der vom Eigentümer dafür verwendete Tarif.
5.3. Um auf die Software zuzugreifen, muss der Kontoinhaber durchgehen Registrierungsverfahren, wodurch ein einzigartiges Konto und Konto erstellt wird. Für Das Hinzufügen des Benutzers zum Kontoinhaber ist unabhängig mithilfe der Software erforderlich Konten für sie erstellen und ihnen Zugriff auf das Konto gewähren. Anzahl der Online-Benutzer innerhalb eines Kontos auf der Grundlage des Tarifs bestimmt.
5.4. Bei der Registrierung wählt der Kontoinhaber selbstständig ein Login (einen eindeutigen symbolischen Namen des Kontos Kontoinhaberdatensatz) und Passwort. Der Auftragnehmer hat das Recht, die Verwendung bestimmter Logins zu untersagen, und auch die Anforderungen an Login und Passwort festlegen (Länge, gültige Zeichen etc.).д.).
5.5. Für die Sicherheit (Ratesicherheit) ist allein der Kontoinhaber verantwortlich das von ihm gewählte Passwort und stellt auch selbstständig die Vertraulichkeit seines Passworts sicher. Inhaber Account ist allein verantwortlich für alle Handlungen / Unterlassungen (sowie deren Folgen) im Rahmen von oder die Nutzung der Software unter Ihrem Konto, einschließlich in Fällen einer freiwilligen Übertragung oder Nichtbeachtung der Vertraulichkeit von Daten für den Zugriff auf sein Konto / Konto an Dritte auf irgendwelche Bedingungen.
5.6. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, den Auftragnehmer unverzüglich über jeden Fall eines unbefugten Zugriffs zu informieren Software, die ihr Konto/Konto verwendet, und/oder jede Verletzung (Verdacht auf Verletzung) der Vertraulichkeit Ihres Passworts. Aus Sicherheitsgründen ist der Kontoinhaber zur Eigenständigkeit verpflichtet Führen Sie ein sicheres Herunterfahren durch (Taste «Ausgabe») am Ende jeder Arbeitssitzung mit der Software Bereitstellung. Der Auftragnehmer ist nicht verantwortlich für den möglichen Datenverlust, sowie andere Folgen davon Art, die aufgrund der Verletzung der Bestimmungen dieses Teils der Vereinbarung durch den Kontoinhaber auftreten können.
5.7. Der Auftragnehmer hat das Recht, den Account/Account einschließlich aller Informationen ohne zu sperren und zu löschen Erläuterung der Gründe im Falle einer Verletzung der Vertragsbedingungen. Ab diesem Moment erfolgt die Wiederherstellung des Kontos / Kontos Aufzeichnungen, alle damit verbundenen Informationen sowie Zugriff auf die Software — unmöglich.
6. Datenschutz und Verwendung personenbezogener Daten
6.1. Die Parteien verpflichten sich, über alle technischen, kaufmännischen und sonstigen Angelegenheiten Stillschweigen zu bewahren Informationen, die sie voneinander erhalten, und alle angemessenen Schritte unternehmen, um unbefugten Zugriff zu verhindern Zugriff auf oder Weitergabe solcher Informationen an Dritte im Rahmen dieser Vereinbarung.
6.2. Durch Annahme der Bedingungen dieser Vereinbarung wird der Kontoinhaber in Übereinstimmung mit dem Gesetz der Ukraine «Über Schutz persönliche Daten», aus freien Stücken, aus freiem Willen und in eigenem Interesse handelt, erklärt sich damit einverstanden: Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten, einschließlich Nachname, Vorname, Patronym, E-Mail-Adresse, Nummer Kontakttelefonnummer, Geburtsdatum, Region, Stadt, Organisation, Position sowie ähnliche Daten Benutzer für deren Verarbeitung durch den Auftragnehmer.
6.3. Der Auftragnehmer führt die folgenden Aktionen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch: Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Akkumulation, Speicherung, Klärung (Aktualisierung, Veränderung), Extraktion, Nutzung, Anonymisierung, Sperrung, Löschung, Vernichtung. Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Erfüllung verarbeitet die Bedingungen dieser Vereinbarung.
6.4. Diese Vereinbarung gilt für den gesamten Zeitraum der Zugangsgewährung an den Kontoinhaber Software. Der Kontoinhaber versteht und stimmt zu, dass dies im Falle eines Widerrufs der Fall ist Zustimmung wird ihm die Möglichkeit entzogen, auf einige oder alle Dienste der Software zuzugreifen. Fertigstellung des Vertrages verpflichtet sich der Auftragnehmer, personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum zu löschen Kündigung dieser Vereinbarung.
6.5. Der Kontoinhaber / Benutzer kann die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen, indem er sich an den Auftragnehmer unter sales@crm-onebox.com.
7. Zusätzliche Bestimmungen
7.1. Der Auftragnehmer hat das Recht im Falle eines Verstoßes des Kontoinhabers/Benutzers gegen die Bedingungen dieser des Vertrages über die Bereitstellung des Zugriffs auf die Software diesen einseitig kündigen Vertrag.
7.2. Bei Kündigung dieser Vereinbarung durch eine Partei und aus beliebigem Grund wird der Kontoinhaber den Zugriff auf die Software vollständig stoppen.
7.3 Verstößt der Nutzer gegen die Zahlungsbedingungen für Dienstleistungen an OneBox-Partner, hat der Auftragnehmer das Recht, den Zugang zur OneBox CRM + ERP-Software zu sperren, bis der Nutzer seinen finanziellen Verpflichtungen nachgekommen ist.
7.4. Die Software wird auf Basis bereitgestellt «wie es ist» und der Auftragnehmer garantiert nicht, dass alle seine Funktionalität entspricht den Erwartungen des Kontoinhabers und kann auf ihn anwendbar sein seinen spezifischen Zweck.
7.5. Für den Fall, dass der Kontoinhaber/Benutzer Handlungen durchführt, die durch die Regeln dieser verboten sind des Vertrages hat der Auftragnehmer das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Benachrichtigung, Maßnahmen zu ergreifen, um zu identifizieren und diese Verstöße zu verhindern.
7.6. Bei allen nicht durch dieses Abkommen geregelten Fragen richten sich die Vertragsparteien nach dem aktuellen Stand Ukrainische Gesetzgebung.
8. App
8.1 Die Anwendung wurde für bestehende und neue Benutzer des OneBox CRM-Systems entwickelt, sie ermöglicht Ihnen, von einem mobilen Gerät aus mit einer vollständigen Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement zu arbeiten. Es automatisiert Geschäftsprozesse, um den Umsatz zu steigern, die Marketingstrategie zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Wir bieten digitale Lösungen für Unternehmen jeder Größe, egal was sie tun.
8.2 CRM OneBox generiert eine Liste der Besuche bei Kunden, für Mitarbeiter, Mitarbeiter, die die mobile Anwendung verwenden, sehen die Adresse des Besuchs und gehen dorthin. Die Anwendung erfasst im Hintergrund die GPS-Koordinaten des Mitarbeiters, um die Bewegungsroute zu verfolgen sowie mit den Koordinaten der Adresse des Kundenbesuchs zu vergleichen und die Tatsache aufzuzeichnen, dass der Mitarbeiter tatsächlich anwesend ist befindet sich an der gewünschten Adresse, um die Echtheit der Arbeit des Mitarbeiters zu überprüfen.
8.3 Wir teilen nirgendwo Benutzer-GPS-Koordinaten
9. Rückerstattungsbedingungen
9.1 Innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Datum der Zahlung haben Sie das Recht, eine Rückerstattung des Restbetrags Ihres Geldes zu beantragen, der während dieses Zeitraums der Nutzung des Dienstes nicht ausgegeben wurde.. Sie müssen in Ihrer Anfrage einen Grund für die Rückerstattung angeben. Wir stellen direkt nach der Registrierung einen kostenlosen Plan zur Verfügung, damit Sie die Qualität des Dienstes bewerten können. Der Wechsel zu einem kostenpflichtigen Plan oder das Aufladen Ihres Kontos bedeutet, dass Sie mit der Servicequalität zufrieden sind.. Um einen kostenlosen Tarif zu erhalten, registrieren Sie sich unter der Adresse https://1b.app/ru/
9.2 Nach 30 (dreißig) Tagen nach der Zahlung erfolgt keine Rückerstattung mehr. Eine Rückerstattungsanforderung wird durch Senden einer E-Mail an sales@crm-onebox gestellt.com.
9.3 Bewerbungsüberlegungszeitraum — 7 (sieben) Tage ab dem Datum, an dem die Anfrage gesendet wurde.
Der Testamentsvollstrecker:
ist die Gesellschaft mit beschränkter Haftung “СРМ"
Kontakte: Ukraine, Tschernihiw, Myru Ave., Geb. 53A, Büro 400.
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