1b.app
Link kopiert -

OS – Bonus basierend auf KPI berechnen

https://rivcont.info/app/automatization/hour/edit/

Zweiter Schritt „Bonus anhand KPI berechnen“

Einstellungen

Benutzer https://rivcont.info/app/contact/517/

Die Position (Rolle) ist registriertes Callcenter – wie in Aktion

KPI-Wert = 1 https://rivcont.info/app/dashboard/

Der Zeitraum (die letzten

Es wurde versucht, die Einstellung „Einen Prozess im angegebenen Geschäftsprozess und Status erstellen“ umzuschalten

Aktion funktioniert nicht.

Basierend auf dem KPI-Wert sollten 3 Boni anfallen

Sehen Sie, was los ist
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Werden sie sich mit dem Fehler befassen?
28.09.2021, 16:53
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Guten Tag, nach welchen Indikatoren und Einstellungen sollte die Aktion für den angegebenen Benutzer und für welchen Tag abgeschlossen werden? Ein Beispiel für das tägliche Sammeln von Boni durch Aktionen:
29.09.2021, 17:47
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Dmitry Zamogilny OneBox-Produktionsmitarbeiter schrieb: Guten Tag, nach welchen Indikatoren und Einstellungen sollte die Aktion für den angegebenen Benutzer und für welchen Tag abgeschlossen werden? Beispiel für die tägliche Ansammlung von Boni durch Aktionen:
Benutzer https://rivcont.info/app/contact/123143/ Ansammlungshistorie eines bestimmten KPI https://rivcont.info/app/kpi/userhistory/?userid %5B%5D= 123143&kpiid%5B%5D=59&datefrom=&dateto=&dumpHash=app-object-dump-929a1e7b4a987c9302246dd9c57034cd&withgraf=&ok=Filter Action for this KPI Zu dem Zeitpunkt, an dem die Aktion des Benutzers hätte verarbeitet werden sollen, ist der KPI-Wert https:/ /rivcont.info/app/kpi/ 59/ war 19, aber Boni wurden nicht gutgeschrieben.
29.09.2021, 17:59
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Boni werden nach KPI vergeben. Im Block Buchhaltungstabellen ist ausgewählt, dass sie nur für eine bestimmte Kategorie angezeigt werden, während sie ohne Kategorie aufgelaufen sind, gibt es einfach keine solche Einstellung in der Aktion.
30.09.2021, 14:14
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Dmitry Zamogilny OneBox-Produktionsmitarbeiter schrieb: Boni werden gemäß KPI vergeben. Im Buchhaltungstabellenblock ist ausgewählt, dass sie nur für eine bestimmte Kategorie angezeigt werden, während sie ohne Kategorie angefallen sind, gibt es einfach keine solche Einstellung in Aktion.
Ich habe gehört, danke
30.09.2021, 14:25
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung. Melden Sie sich an und schreiben Sie einen Kommentar