1b.app
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E-Mails gehen seit 2 Stunden nicht ein.

Dupliziere die Frage aus dem letzten Ticket https://crm-onebox.com/en/support/email/5324-ne-prihodyat-pisma-na-pochtu/, weil mir dort niemand antwortet =)

Der Kern des Problems besteht darin, dass eingehende Briefe nicht im Briefkasten ankommen, sondern abgeschickt werden. Meine Box http://box.smart-gadget.club/

Mailserver von https://www.ukraine.com.ua/

Der Server-Support behauptet, dass das Problem auf der CRM-Seite liegt. Ich hänge Screenshots der Antwort und des Traceroute-Befehls vom Server, auf dem sich die Box befindet, an den Mailserver an
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Guten Tag. Deaktivieren Sie IPv6 auf dem Server. Oder geben Sie in den E-Mail-Integrationseinstellungen im Feld "IMAP-Host" die IP-Adresse von IPV4 anstelle der Domäne an. Als Beispiel habe ich die Einstellungen von info@smart-gadget.club geändert und die E-Mail für dieses Postfach wurde in die Box geparst.
18.01.2021, 16:28
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Oh, endlich weiß jemand, was er tut =) Danke Sag mir bitte, meinst du IPV6 für den Server deaktivieren, auf dem die Box gehostet wird, oder für die Mail?
18.01.2021, 16:33
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Deaktivieren Sie auf Ihrem Server, auf dem die Box gehostet wird, das IPV6-Protokoll.
18.01.2021, 16:36
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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