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Vorheriges Thema (kurz gesagt: „Aus der Schnittstelle der kostenpflichtigen Box-Anwendung geht nicht hervor, dass die Nachricht nicht an den Kunden zugestellt wurde“)
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https://1b.app/ua/forum/integrations-with-messengers/18375-nevidpravleni-povidomlennya/
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Ich habe über dieses Problem im E-Chat geschrieben, dies ist die Antwort, die ich erhalten habe (im Anhang)
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Vorheriges Thema (kurz gesagt: „Aus der Schnittstelle der kostenpflichtigen Box-Anwendung geht nicht hervor, dass die Nachricht nicht an den Kunden zugestellt wurde“)
Guten Tag. Können Sie ein Beispiel für eine Nachricht (und ihr Protokoll) geben, laut der wir vom E-Chat einen Fehlerstatus erhalten haben, dieser sich jedoch nicht im Ereignis widerspiegelt?
Guten Tag.
Können Sie ein Beispiel für eine Nachricht (und ihr Protokoll) geben, laut der wir vom E-Chat einen Fehlerstatus erhalten haben, dieser sich jedoch nicht im Ereignis widerspiegelt?
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Hier ist ein Beispiel, das Telefon existiert eindeutig nicht, ich weiß nicht, wo ich das Protokoll finden kann. Zusätzlich hänge ich einen Bildschirm mit einem Telegramm an, dort wird ein Fehler angezeigt, in Viber jedoch nicht.
Hier ist ein Beispiel, das Telefon existiert eindeutig nicht, ich weiß nicht, wo ich das Protokoll finden kann. Zusätzlich hänge ich einen Bildschirm mit einem Telegramm an, dort wird ein Fehler angezeigt, in Viber jedoch nicht.
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Hier ist ein neuer Test: https://sambag.crm-onebox.com/72970/
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Ereignis
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https://sambag.crm-onebox.com/app/event/?evtypeArray%5B%5D=all&showhidden=-1&datefrom=2024-04-24+00%3A00&dateto=2024-05-01+23%3A59&filtercontactid%5B% 5D=57590
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Maksym Vadimovich Tyndyk OneBox Production schrieb: Der erste Screenshot – ein Fehler beim Versuch, eine Nachricht per Chat an Viber zu senden?
Nein, ich habe versehentlich den falschen Screenshot angehängt. Weitere Informationen finden Sie in der Nachricht oben
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Maksym Vadimovich Tyndyk
OneBox Production schrieb:
Der erste Screenshot – ein Fehler beim Versuch, eine Nachricht per Chat an Viber zu senden?
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Nein, ich habe versehentlich den falschen Screenshot angehängt. Weitere Informationen finden Sie in der Nachricht oben
Beispielsweise hat https://sambag.crm-onebox.com/72970/ dabei eine Nachricht gesendet – wir haben deren Kennung e15545a96b121b9cf652975516d321b2
Es gab jedoch keine Anfrage von E-Chat mit dem Sendestatus dieser Nachricht https://sambag.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=echat-status-2024-05-07.log
Bitte erkundigen Sie sich beim technischen Support von E-Chat nach dem Status der Sendung und warum wir keine Anfrage mit dem Status der Sendung erhalten haben
Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung.
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