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Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «IIntegrierung mit Telefoniediensten»

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Kategorie
0 Antworten
21.11.2024, 12:39
Aufzeichnungen von Gesprächen und Ereignissen verschwinden
Der Manager hat mit dem Kunden gesprochen, die Gesprächsaufzeichnungen werden jedoch nicht auf der Karte angezeigt. Es erfolgt eine Aufzeichnung de...
26 Antworten
06.11.2024, 15:51
Änderung des Prozessstadiums im Hinblick auf IVR
Glückwunsch! In der Telefonie wurde ein Sprachmenü eingerichtet, in dem ihnen nach der Begrüßung angeboten wird, die 1 zu drücken, wenn sie zurückg...
0 Antworten
23.10.2024, 18:14
Bühnenwechsel je nach Arbeitsplan und Anrufstatus
Glückwunsch! Unitalk-Telefonie leitet alle Anrufe an CRM weiter, auf der Telefonieseite ist konfiguriert, dass der Anruf von Manager zu Manager geh...
1 Antworten
21.10.2024, 13:20
Leitungen werden bei Anrufen dupliziert
Guten Tag. Bitte sagen Sie mir, wenn ein erfolgreicher Anruf mit dem Status „Antwort“ dupliziert wird, wird die SIP-Leitung des Mitarbeiters dupli...
10 Antworten
18.10.2024, 17:49
Es gibt keinen Manager, der den Anruf entgegennimmt
Guten Tag. Bitte sagen Sie mir, wenn Sie unsere SIP-Nummer 380442233232 anrufen, registriert onebox einen Anruf an diese Nummer, aber es gibt kei...
8 Antworten
Друкарня "Друкарик"
29.07.2024, 11:20
Bei einem eingehenden Anruf erscheint das Fenster nicht
Guten Tag. Hat sonst noch jemand das gleiche Problem? Die Integration mit der Kyivstar PBX funktioniert jetzt teilweise: Sie können ausgehende Anru...
3 Antwort
29.05.2024, 16:10
Die Automatisierung funktioniert nicht – es wird kein Prozess basierend auf einem verpassten Anruf erstellt
Die Automatisierung funktionierte nicht mehr. Integrationseinstellungen auf Screenshots. Wir haben alle möglichen Einstellungen ausprobiert...
2 Antwort
10.04.2024, 14:14
Empfehlen Sie IP-Telefonie.
Guten Tag. Ich wähle IR-Telefonie, Binotel, Ringostar, Phonet... Alles kostet ungefähr das Gleiche und hat eine ähnliche Schnittstelle. Was funktio...
4 Antwort
01.04.2024, 12:31
Das Telefoniefenster verschwand wieder
Guten Tag! Das Kyivstar-Telefonfenster ist wieder verschwunden. Keine Anrufe jeglicher Art.
5 Antworten
19.03.2024, 11:59
Das Kyivstar-Telefonfenster wird nicht angezeigt
Guten Tag! Das Kyivstar-Anrufformular erscheint nicht (beliebige Nummern). Token wurden geändert, aber es hat nicht geholfen. Der Antrag wurde bere...