Hören Sie auf, Bestellungen von Opencart zu laden
Die Integration wurde einen Monat lang eingerichtet und getestet, alles hat funktioniert, vor ein paar Tagen gab es eine Bestellung für die Seite, die aber nicht im CRM eingegangen ist, heute habe ich eine Testbestellung aufgegeben – wieder nichts
Ich habe die Integrationseinstellungen und Datenbankparameter überprüft - alles ist wie es war, die Einstellungen für automatische Aktionen haben sich nicht geändert ... bitte sehen Sie, wo das Problem liegt
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Ich habe die Integrationseinstellungen und Datenbankparameter überprüft - alles ist wie es war, die Einstellungen für automatische Aktionen haben sich nicht geändert ... bitte sehen Sie, wo das Problem liegt
Antworten:
Guten Tag. Hier ist die letzte Bestellung, die von Opencart https://carzone.crm-onebox.com/admin/customorder/order/24996/edit/ importiert wurde, auf Opencart hat sie die ID=63. Es gibt keine neuen Bestellungen mehr auf opencart.
19.03.2021, 15:47
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das ist also der punkt ... ich erkläre, dass mit openkrat keine bestellungen mehr ins system kamen .. aber es gab 2 bestellungen
19.03.2021, 17:41
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Ich habe auch eine Testbestellung gemacht - die Situation hat sich nicht geändert, ich dachte vielleicht wegen der gelöschten vergangenen Bestellungen und vielleicht wegen der wiederholten Bestell-ID ... aber die 34. Bestellung ist schon weg und hat sich nicht ins System gezogen
19.03.2021, 17:51
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Wenn Sie die Liste der Bestellungen auf dem Opencart gelöscht und ihre ID von Grund auf neu gestartet haben, wird und sollte nichts erneut in die Box gelangen. Bestellungen werden nach dem ID-Feld auf dem Opencart im Feld Externe ID-Box gesucht. Diese. Wenn Sie 100 Bestellungen auf Opencart erstellt haben und sich dann entschieden haben, sie aus der Datenbank zu löschen und erneut Bestellungen von 1 bis 100 zu erstellen, werden sie nicht in die Box gelangen.
22.03.2021, 11:20
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Guten Abend, mehrere Testbestellungen wurden gelöscht und nicht alle, im Moment gibt es bereits eine Bestellung unter der ID 66 im offenen Warenkorb, und die Übertragung von Bestellungen von der Website zu CPM findet nicht statt, bitte kümmern Sie sich um die Situation
23.03.2021, 23:11
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Hier ist die Bestellung mit externer ID=66 https://carzone.crm-onebox.com/admin/customorder/order/?filtercode1c=66&filt... =&filterproductid =&filterdatetofrom=&filterdatetoto=&filterdateplanfrom=&filterdateplanto=&ok=1&searchLine=
24.03.2021, 17:19
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Ich dachte, dass die letzte Bestellung mit der ID 63 war, aber es stellte sich heraus, dass es 66 war, wenn ich ein paar Testbestellungen gemacht hatte, dass alles funktionierte, entschuldige ich mich für die Mühe und danke für die Hilfe)
25.03.2021, 10:09
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