1b.app
Скопійоване посилання -

Повідомлення для клієнтів орендних ліцензій

Хмарний тариф (або оренда ліцензій) з'явився в OneBox понад рік тому. Завдяки тому, що таке рішення не вимагає купувати і обслуговувати сервер, оплачувати домен - клієнти все частіше між хмарним і коробочним рішенням вибирають перший варіант. У зв'язку з цим, ми прийняли рішення оптимізувати продуктивність роботи хмарних рішень OneBox і плануємо провести роботи на сервері.

Що це означає і як може вплинути на роботу OneBox:

  • роботи будуть проводиться з 20.07.2020 по 01.08.2020;
  • OneBox може бути недоступний близько 2-х годин під час проведення робіт;
  • період в 2 години приблизний, можливо оновлення буде зроблено швидше;
  • після закінчення робіт буде змінена IP-адреса сервера
  • у вашій системі можуть бути підключені інтеграції, в налаштуваннях яких прописується IP-адреса сервера, це наприклад: інтеграція з Приват24, телефонія Binotel, інтеграція з поштовими сервісами - в такому випадку налаштування можуть вплинути на їх роботу;
  • якщо ви помітите збій в роботі якоїсь із інтеграцій, напишіть, будь ласка, на support@crm-onebox.com, наші фахівці допоможуть з вирішенням даної складності;
  • дані роботи будуть проведені тільки на серверах орендних ліцензій OneBox. Якщо у вас коробочна версія  - дані роботи ніяк не позначаться на роботі вашої системи.

Мета даних робіт полягає в тому, щоб оптимізувати сервера і за рахунок цього поліпшити роботу і швидкодію хмарної версії OneBox.

Дякуємо за розуміння!

Болотян Юрий Александрович