Gorgany
Інтернет-магазин туристичного спорядження
Хто впроваджував:
-
Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:
- Блок 1: Підключення та налаштування інтеграції з binotel (настройка телефонії, клік 2 колл, внутрішні номери співробітників, настройка звонилки);
- Блок 2: підключення та налаштування поштових скриньок клієнта в системі;
- Блок 3: Автоматичне пасінга листів в системі;
- Блок 4: Підключення та налаштування інтеграції з Viber;
- Блок 5: Підключення та налаштування інтеграції з Telegram;
- Блок 6: Підключення та налаштування інтеграції з Messenger;
- Блок 7: Підключення та налаштування KPI згідно вимог і побажань клієнта;
- Блок 8: Налаштування показників ефективності;
- Блок 9: Створення та налагодження звіту показників швидкості обробки запитів;
- Блок 10: Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу "Обробка запросу".
Скільки в проекті зроблено:
На скільки ліцензій було впровадження:
1-6
Часів доробок було потрібно:
1
Скільки консультацій:
3
Хроніки з процесу налаштувань
