1b.app
Скопійоване посилання -

Робота дії Повернути вміст процесу на склад

Поясніть роботу дії у такій ситуації:

- у процесі відвантажено 2 товари

- один товар повернуто вручну через розділ Склади, в процесі його видалення

- процес не переходить на етап з дією Повернути вміст процесу складу, видає помилку Неможливо повернути товар, т.к. він ще не був оприбуткований

я так розумію, що намагається провести повернення товару, який було повернуто вручну, але його немає у процесі, а в складах є операція Повернення. Чому намагається повернути вже поверненого?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Дія йде за змістом процесу і намагається почергово повернути КОЖНИЙ невіддалений товар процесу. В даному випадку бере перший товар, бачить, що його ніхто нікуди не продавав і показує помилку. Щоб помилки не було в дії, швидше за все є галочка "враховувати тільки зазначені продукти", щоб була можливість повертати тільки частину продуктів процесу.
14.04.2023, 23:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru



.dev

OneBox production написав:

В даному випадку бере перший товар, бачить, що його ніхто нікуди не продавав і показує помилку.



Саме в процесі залишився проданий товар і видає помилку.

Ось тестовий процес https://one-box.shine-bright.com.ua/309639/

У замовленні залишився лише відвантажений товар. Другий товар, повернутий вручну і видалений із замовлення.

Видає помилку під час переходу на етап Редагувати самовивіз (встановлена дія повернення товару)
15.04.2023, 13:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дія не може повернути товар, тому що повернення тієї транзакції в якій він був проданий вже. Вам потрібно видалити першу операцію повернення та повернути дією всі продукти або зробити повернення вручну.
16.04.2023, 19:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Зрозумів спасибі. Але тоді дивно, що при установці галочки "Враховувати лише зазначені продукти" повернення спрацьовує, хоча теж повернення з цієї транзакції.
16.04.2023, 21:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


.dev
OneBox production написав:
Щоб помилки не було в дії, швидше за все є галочка "враховувати тільки зазначені продукти", щоб була можливість повертати тільки частину продуктів процесу.


Фархшатов Родіон писав/ла:
Але тоді дивно, що при установці галочки "Враховувати лише зазначені продукти" повернення спрацьовує,

ну тесть можна було просто відразу зробити що я написав. Але гаразд, проблему вирішили – вже добре.
16.04.2023, 23:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Не вирішили цей варіант не підходить.
Мета – відредагувати відвантажене замовлення. На склад мають повернутися ВСІ продані товари, які власне і залишилися в процесі. Тобто. не частина, а всі, що залишились у процесі. З пропонованим настроюванням доведеться виділяти всі товари в процесі. Коли можна було б перевести процес на етап.
Значить дію намагається повернути вже повернутий товар теж, якщо видає помилку. А з опцією ТІЛЬКИ ВІДМІЧЕНІ повертає лише виділений товар, незважаючи на те, що він у транзакції, за якою було повернення.
17.04.2023, 00:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


.dev
OneBox production написав:
Вам потрібно видалити першу операцію повернення та повернути дією всі продукти або зробити повернення вручну.

і до речі, якщо видалити першу операцію повернення, то дією товар у процесі не повернути, т.к. повернутий товар вже було видалено з процесу.
17.04.2023, 00:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Фархшатов Родіон писав/ла:
Мета – відредагувати відвантажене замовлення. На склад мають повернутися ВСІ продані товари, які власне і залишилися в процесі. Тобто. не частина, а всі, що залишились у процесі. З пропонованим настроюванням доведеться виділяти всі товари в процесі. Коли можна було б перевести процес на етап.

перед переходом на етап поставте дію, яка вибиратиме всі об'єкти з необхідною кількістю. Тобто. щоб у полі "вибрано" було до відвантаженого товару у кожного продукту процесу.
17.04.2023, 11:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар