1b.app
Скопійоване посилання -

розібрати чому ТП не відповідає на завдання (звернення на ТП придбано)

виставляв завдання зі свого боксу
https://box.webproduction.ua/admin/customorder/issue/2015638360/edit/
співробітник ТП відповів, що у мене немає купленої послуги ТП
на мою відповідь у завданні, що за даними з особистого кабінету я ще маю оплачені консультації http://prntscr.com/ulaaz2 відповіді не отримую
є сенс купувати послугу ТП, якщо все одно зі мною ніхто не спілкується з моїх питань?
Прошу розібратися і дати інфо, що мені робити далі з вищезазначеного завдання
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Доброго дня Олександр.
Просимо прощення за непорозуміння.
Після переходу платної технічної підтримки на "бонуси" ми переводили залишок завдань на картку компанії, на жаль, не було видалено бонуси з картки Вашого контакту (відповідно у Вас вони відображаються, хоча їх немає).
Що стосується цього завдання, то менеджер з Вами зв'яжеться для його вирішення приватно через завдання.
28.09.2020, 11:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар