Перенесення Боксу на новий IP
Добрий день.
Перенесли Бокс, який раніше був доступний за доменом onebox.emci.ua на новий IP 62.64.127.70, сервер поки що без імені, надалі буде на домені: onebox.alt.ua
Підкажіть, яка вартість робіт із перенесення?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Перенесли Бокс, який раніше був доступний за доменом onebox.emci.ua на новий IP 62.64.127.70, сервер поки що без імені, надалі буде на домені: onebox.alt.ua
Підкажіть, яка вартість робіт із перенесення?
Відповіді:
Добрий.
Не зовсім зрозуміло, що ви перенесли.
Якщо питання про заміну домену боксу це 1 год.
Не зовсім зрозуміло, що ви перенесли.
Якщо питання про заміну домену боксу це 1 год.
16.03.2021, 23:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Сергій, Бокс перенесли на нову IP адресу (поки не на новий домен), і зайти на нього не можуть. При перенесенні на нову IP адресу від Вас також потрібні якісь роботи?
17.03.2021, 11:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день.
Цей бокс за вами не захрещено.
На скільки я бачу зовнішню адресу залишилася колишня.
Як я розумію, ви змінили домен, по якому хочете підключатися до боксу.
Ви повинні цей домен надіслати на IP адресу вашого боксу.
Шатохіна Ірина написав:
При перенесенні на нову IP адресу від Вас також потрібні якісь роботи?
Так.
Ви повідомляєте нам домен і ми налаштовуємо.
Цей бокс за вами не захрещено.
На скільки я бачу зовнішню адресу залишилася колишня.
Як я розумію, ви змінили домен, по якому хочете підключатися до боксу.
Ви повинні цей домен надіслати на IP адресу вашого боксу.
Шатохіна Ірина написав:
При перенесенні на нову IP адресу від Вас також потрібні якісь роботи?
Так.
Ви повідомляєте нам домен і ми налаштовуємо.
17.03.2021, 16:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Сергію, потрібно перенести бокс на домен onebox.alt.ua
1 годину для цього списуємо з оплаченого годинника за проектом https://crm.hlr.ua/
Підкажіть, плз, як швидко це можна зробити? Дякую
1 годину для цього списуємо з оплаченого годинника за проектом https://crm.hlr.ua/
Підкажіть, плз, як швидко це можна зробити? Дякую
17.03.2021, 17:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Шатохіна Ірина написав:
Сергію, потрібно перенести бокс на домен onebox.alt.ua
1 годину для цього списуємо з оплаченого годинника за проектом https://crm.hlr.ua/
Підкажіть, плз, як швидко це можна зробити? Дякую
Повторюся:
Ні бокс, в якому ви хочете змінити домен, ні бокс crm.hlr.ua не закріплені за Вами.
Я не знаю якими повноваженнями ви маєте по відношенню до цих проектів, щоб списувати гроші і міняти домени.
Якщо Ви є партнером нашої компанії, то Ви повинні знати, як врегулювати фінансові питання.
Я не займаюся фінансовими питаннями.
Коли фінансові питання будуть закриті, відповідно з'явиться завдання та домен буде змінено.
17.03.2021, 23:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович написав:
Повторюся:
Ні бокс, в якому ви хочете змінити домен, ні бокс crm.hlr.ua не закріплені за Вами.
Я не знаю якими повноваженнями ви маєте по відношенню до цих проектів, щоб списувати гроші і міняти домени.
Якщо Ви є партнером нашої компанії, то Ви повинні знати, як врегулювати фінансові питання.
Я не займаюся фінансовими питаннями.
Коли фінансові питання будуть закриті, відповідно з'явиться завдання та домен буде змінено.
Сергій, прохання підключити Устименка Ігоря, тільки виконали моє ж завдання з цього ж проекту https://crm-onebox.com/ru/support/api-onebox/7511-apiordersupdate-peredacha-dop-...
Питання термінове, бокс без зв'язку. Дякую
І підкажіть, як включити мене до списку відповідальних цього Боксу? Клієнт пише листа своєму Менеджеру у Вашій компанії? Або які варіанти?
18.03.2021, 09:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ірина, чекаю листів від компаній, у яких Ви працюєте з усіма необхідними дозволами.
18.03.2021, 12:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Лист учора надіслала. Підкажіть, коли чекати на реалізацію? питання критичне, зараз немає доступу в цей Бокс
19.03.2021, 10:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Шатохіна Ірина написав:
Лист учора надіслала. Підкажіть, коли чекати на реалізацію? питання критичне, зараз немає доступу в цей Бокс
Поки Лілія нічого не підтвердить або сам клієнт, у якого є годинник, ми нічого запустити не можемо.
19.03.2021, 17:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Устименко Ігор
OneBox production Premium-партнер
OneBox CTO написав:
Шатохіна Ірина написав:
Лист учора надіслала. Підкажіть, коли чекати на реалізацію? питання критичне, зараз немає доступу в цей Бокс
Поки Лілія нічого не підтвердить або сам клієнт, у якого є годинник, ми нічого запустити не можемо.
Ігор, Ліля отримала офіційного листа у четвер о 17-30, і підтвердила його отримання, я була впевнена, що питання за погодженням годинника закрите. У чому проблема?
19.03.2021, 21:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Прохання виставити рахунок на компанію АТЛ (бокс onebox.alt.ua) та надіслати мені на імейл. З Лілею узгоджено. Дякую
22.03.2021, 14:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Домен змінено.
Система доступна на новому домені http://onebox.alt.ua/dashboard/
Система доступна на новому домені http://onebox.alt.ua/dashboard/
24.03.2021, 23:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович написав:
Домен змінено.
Система доступна на новому домені http://onebox.alt.ua/dashboard/
Добридень! Не можемо зайти в Бокс, невірний логін чи пароль. Прохання надіслати оновлені доступи до контакту, що у Вас вказано як відповідальний за цей Бокс. Дякую
25.03.2021, 17:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день.
У рамках цього звернення було змінено домен.
Роботи з БД, боксом чи доступами не проводилися.
Для отримання доступу або вирішення нових питань створюється нове звернення.
У рамках цього звернення було змінено домен.
Роботи з БД, боксом чи доступами не проводилися.
Для отримання доступу або вирішення нових питань створюється нове звернення.
25.03.2021, 21:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович написав:
Прохання надіслати оновлені доступи до контакту, що у Вас вказано як відповідальний за цей Бокс. Дякую
https://crm-onebox.com/ru/support/server-installation/7934-netu-dostupa-v-boks/
26.03.2021, 11:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
