Прохання відновити MVP бокс на 10 ліцензій + шаблон Template23
Добрий день. Ми купили коробкове рішення на 10 ліцензій + 1 ліцензія з програмним модулем "Шаблон Template23" [оплатили згідно рахунку No2015572498 від 24.07.2020р. Договір No 2015572498 від 24.07.2020р.]
6 місяців налаштовували під наші потреби з інтегратором і в такому вигляді заархівували сервер в зв’язку з необхідною перервою в роботі.
Коли спробували відновити бокс з бекапу - система показувала Crirical Error. Ми переписувались і зідзвонювались з техпідтримкою Хецнер, вони знайшли в себе помилку, але виправити не змогли [скрін переписки додаю]. В результаті компенсували 20 дол (а вартість впровадження була сотню разів більша)
Можливо у Вас збереглась копія? Якщо ні, то прошу вивантажити чисту версію MVP на новий сервер, змінити потрібно також домен. Дані сервера, домена вишлю на емейл. Готові оплатити рахунок за роботу Адміністратора.
6 місяців налаштовували під наші потреби з інтегратором і в такому вигляді заархівували сервер в зв’язку з необхідною перервою в роботі.
Коли спробували відновити бокс з бекапу - система показувала Crirical Error. Ми переписувались і зідзвонювались з техпідтримкою Хецнер, вони знайшли в себе помилку, але виправити не змогли [скрін переписки додаю]. В результаті компенсували 20 дол (а вартість впровадження була сотню разів більша)
Можливо у Вас збереглась копія? Якщо ні, то прошу вивантажити чисту версію MVP на новий сервер, змінити потрібно також домен. Дані сервера, домена вишлю на емейл. Готові оплатити рахунок за роботу Адміністратора.
Відповіді:
Добрый день.
Копии Вашего бокса у нас нет.
Выгрузка чистого бокса - 2 часа.
Копии Вашего бокса у нас нет.
Выгрузка чистого бокса - 2 часа.
25.07.2022, 17:32
Скиньте рахунок на вигрузку чистого бокса 2 години на пошту volodymyr.demianiv@gmail.com
26.07.2022, 10:17
Добрый день.
Счет Вам вышлют сегодня.
Доступа к серверу и новый домен отправьте в ответ на счет.
Счет Вам вышлют сегодня.
Доступа к серверу и новый домен отправьте в ответ на счет.
26.07.2022, 11:14
Добрый день.
Ваша система выгружена.
Когда направите домен на сервер, будет доступна по http://eoffice.com.ua/
Ваша система выгружена.
Когда направите домен на сервер, будет доступна по http://eoffice.com.ua/
27.07.2022, 11:35
дякую, все працює.
* також прохання перейменувати назву бокса в https://1b.app/ua/billing/ на нову
* також прохання перейменувати назву бокса в https://1b.app/ua/billing/ на нову
29.07.2022, 22:04
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
