Автоматична деавторизація через N хвилин

Риторичне питання, що вважати "не активністю 5 хв" - коли ви відійшли від екрана на 5 хвилин, або коли ви закрили вкладку браузера. Наприклад, мене особисто дратує, якщо я тримаю вкладку браузера відкритою спеціально, а мене викидає з Приват24. Я спеціально залишив вкладку, бо вона мені потрібна. Тому в боксі спеціально зроблено таку штуку, що якщо вкладку не закрив - тебе не викине.

Уточнення: Тому, в боксі спеціально зроблено таку штуку, що якщо вкладку не закрив І комп включений - тебе не викине. Якщо зробити цю штуку, готуйтеся до того, що вас викидатиме з мобільних програм.

Та хай собі викидає з мобільного додатку. Заявлено функціонал "деавторизувати користувача через N хвилин". А функціонал не працює. А якщо я допустимо не хочу закривати вкладку, перейшов у іншу, чи згорнув браузер? За логікою речей мене має "деавторизувати" за 5 хвилин неактивності. І не важливо відійшов я від комп'ютера, або згорнув вкладку.

[quote] Сергій Мігулєв писав/ла: Заявлено функціонал "деавторизувати користувача через N хвилин". А функціонал не працює. [/quote] Ні, він працює. Я описав вище "як саме" та "чому так". Питання в тому, що вважати "неактивністю" – риторичне. Деякі клієнти мають сторінки в боксі, які оновлюються раз на секунду і людина просто сидить і дивиться на них, нічого не натискаючи. Наприклад, пульт охоронної компанії. Там людина просто сидить і дивиться на сторінку, яка постійно оновлюється, і коли вискакує "тривога" вона бере рацію та викликає вбрання. І у цієї компанії, варто галочка "деактивувати за 10 хвилин". Якщо людина закриє вкладку в браузері - то так, через 10 хвилин вона не активна. Але поки вона відкрита – він активний. Якщо ми зараз переробимо цю логіку – постраждає частина клієнтів, від них прилетить така сама тема "я не закривав вкладку, а мене деавторизувало – не працює". Єдиний варіант - це перейменувати першу галочку "Деавторизувати, якщо вкладки браузера закриті більш ніж N хвилин", і додати нову галочку "Деавторизувати, якщо неактивний N хвилин" вже за тією логікою, що ви просите. Але це доопрацювання, а політика партії дозволяє це зробити тільки для платних користувачів: https://crm-onebox.com/ru/support/ofitsialnie-novosti-onebox/1487-besplatnie-dorabotki-dlya-oblachnih-polzovateley-onebox/

Тобто я, заплативши Вашій компанії за 15 ліцензій, є ще й не платним користувачем?) Добре тоді наступне питання. Відповідь топікстартера в саппорт на те саме питання: http://joxi.ru/KAx01LRc13yonA Плюс я перевіряв, так, викидає новоствореного нового користувача. А ось старого сторудника не деавторизує. Де правда? Покажіть мені виноску, що ця функція працює якщо співробітник закриє вкладку або вимкне комп'ютер? http://joxi.ru/vAWEBn1iq79P1m

[quote] Сергій Мігулєв писав/ла: Тобто я, заплативши Вашій компанії за 15 ліцензій, є ще й не платним користувачем?) [/quote] Ви придбали коробковий продукт конкретної версії як є (AS IS), за договором ми зобов'язані вас безкоштовно оновлювати, але не доопрацьовувати продукт під ваші вимоги та хотілки. Соррі. Якщо вам потрібно щоб вам робили під вас доопрацювання - або платіть за них, або переходьте на хмарні тарифи. Ми всіма силами стимулюватимемо клієнтів переходити на хмари, тому що в довгій перспективі тільки це вигідно для обох сторін. Коробкова версія - це разова угода на момент.

Також, Марина Мулач відповіла правильно, її альтернативний варіант саме те, що ви просите.