1b.app
Скопійоване посилання -

Загальне питання

Здрастуйте, підкажіть будь ласка як так вийшло що із замовлення https://box.optodess.com.ua/admin/customorder/order/807615/edit/
один товар потрапив до звіту https://box.optodess.com.ua/admin/report/desiner/2/view/?filter_storageaction_ty... 5D=123&filter_product_id=0&filter_product_productcategoryid=0&filter_product_name=&templateid=&ok=Фільтрувати#

а другий ні?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

привіт продукт https://box.optodess.com.ua/admin/shop/products/16131/edit/ видалений, тому він не потрапляє у звіт
04.02.2021, 12:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Замогильний Дмитро
Співробітник писав/ла:
https://box.optodess.com.ua/admin/shop/products/16131/edit/

дуже цікаво, а де я можу побачити, хто його видалив?
04.02.2021, 15:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

https://box.optodess.com.ua/admin/shop/products/16131/history/?userid=&filte...
судячи з усього, видалило якусь дію
04.02.2021, 16:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

допоможіть будь ласка розібратися яке саме

Замогильний Дмитро
Співробітник писав/ла:
https://box.optodess.com.ua/admin/shop/products/16131/history/?userid=&filte...
судячи з усього, видалило якусь дію
04.02.2021, 17:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


antip
Клієнт писав/ла:
допоможіть будь ласка розібратися яке саме

Замогильний Дмитро
Співробітник писав/ла:
https://box.optodess.com.ua/admin/shop/products/16131/history/?userid=&filte...
судячи з усього, видалило якусь дію


це досить складно, пройшло кілька місяців, може у вас була дія, що видаляє з Onebox товари, яких немає в Opencart або при імпорті товарів була якась дія, яка видаляла дублікати.
05.02.2021, 15:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Замогильний Дмитро
Співробітник писав/ла:

antip
Клієнт писав/ла:
допоможіть будь ласка розібратися яке саме

Замогильний Дмитро
Співробітник писав/ла:
https://box.optodess.com.ua/admin/shop/products/16131/history/?userid=&filte...
судячи з усього, видалило якусь дію


це досить складно, пройшло кілька місяців, може у вас була дія, що видаляє з Onebox товари, яких немає в Opencart або при імпорті товарів була якась дія, яка видаляла дублікати.

а як у такому разі його додали на замовлення впринципі, віддалений товар не можна додати в замовлення руками і продати його
05.02.2021, 16:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

віддалений вручну додати не можна
замовлення формувалося не вручну, а дією?
якщо так, то ймовірно в цій дії не було перевірки на те, видалений продукт чи ні
05.02.2021, 17:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Замогильний Дмитро
Співробітник писав/ла:
віддалений вручну додати не можна
замовлення формувалося не вручну, а дією?
якщо так, то ймовірно в цій дії не було перевірки на те, видалений продукт чи ні

це замовлення з офлайн магазину – там продавці сканером руами просто товар додають у них немає навіть доступу до редагування товарів просто пікнули – зарезервували та натиснули продати
05.02.2021, 17:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

розумію, але в цьому випадку теж запустилася автоматизація – наприклад імпорт замовлень із цього магазину
05.02.2021, 17:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

це не магазин за фактом, а просто співробітник https://box.optodess.com.ua/admin/shop/users/5164/ просто руками створює БП і сканером пікає штрихкод і натискає продати - все це тільки в боксі - ніяких імпортів

Замогильний Дмитро
Співробітник писав/ла:
розумію, але в цьому випадку теж запустилася автоматизація – наприклад імпорт замовлень із цього магазину
05.02.2021, 17:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

у пошук за штрихкодом була додана перевірка на те, чи видалено продукт
12.02.2021, 13:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар