1b.app
Скопійоване посилання -
Добридень!
Є Звіт про продаж (товари продані зі складу), який працює некоректно.
Наприклад, за період з 01 вересня по 30 вересня звіт показує, що було продано лише один товар:
http://91.225.138.240/admin/report/desiner/2/view/?order_fromfiltercustomdatados... D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
А за період з 01 жовтня по 05 жовтня даних немає зовсім:
http://91.225.138.240/admin/report/desiner/2/view/?order_fromfiltercustomdatados... D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
При цьому дані зі звіту перевірялися нами щодня протягом усього жовтня і вони були - все працювало чудово.
Як, наприклад, за період з 01 листопада до 05 листопада - все показує коректно:
http://91.225.138.240/admin/report/desiner/2/view/?order_fromfiltercusto
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

У звіті який ви скинули, ви сортуєте замовлення по полю "Дата доставки" це додаткове поле, яке заповнюється десь у вас у бізнес процесі.
Відповідно, може бути такий момент, що це поле не заповнене або заповнене не вірним значенням. Я думаю, що якщо використовувати поле "дата створення", то дані зі звіту будуть вірнішими. Або перевірте правильність заповнення цього поля.
09.11.2020, 10:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Губко Олександр Сергійович
Співробітник писав/ла:
У звіті який ви скинули, ви сортуєте замовлення по полю "Дата доставки" це додаткове поле, яке заповнюється десь у вас у бізнес процесі.
Відповідно, може бути такий момент, що це поле не заповнене або заповнене не вірним значенням. Я думаю, що якщо використовувати поле "дата створення", то дані зі звіту будуть вірнішими. Або перевірте правильність заповнення цього поля.


Дата доставки заповнена скрізь на 200%. Ми перевіряли цей звіт щодня весь жовтень ЩОДЕННО. Все було і показувало правильно.
При фільтрі за датою створення та сама проблема.
За вересень продано один товар:
http://91.225.138.240/admin/report/desiner/2/view/?order_fromfiltercustomdatados... D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
З 28 вересня по 02 жовтня продажів немає (виходить не створено жодного замовлення....):
http://91.225.138.240/admin/report/desiner/2/view/?order_fromfiltercustomdatados... D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
09.11.2020, 13:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Буде якась відповідь з цього питання?
10.11.2020, 15:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Питання вирішено при повторному зверненні:
https://crm-onebox.com/ru/support/reports-and-analytics/3115-bag-v-otchete-povto...
21.03.2021, 10:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар