Вадим,
виглядає, що питання тільки до ваших налаштувань.
1) найперше - гляньте як налаштований блок додавання товарів в процесі. Перевірте всі галочки
https://take.ms/qskvU2) питання до товару. ви показуєте на скріні вкладку постачальників, але ціна береться з картки товару, а туди ціна підставляється згідно налаштувань і правил
3) в процесі мабуть вказаний клієнт, в якого може бути знижка. Також знижка може бути сказана окремо в списку товарів процесу.
перевірте ще раз і відпишіть що вийшло.