Відновлення записів оприбуткування
Звертаюся за тикетом 2015442197, сподіваюся на діалог безпосередньо з розробниками.
Я надав докладний доказ того, що оприбуткування було. Кількість товару складі збільшилося. Це факт.
Дублюю:
У цьому процесі https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/zakaz-postavshchiku/35472/...
стоять зобов'язання клієнта - http://joxi.ru/1A5Ld6LUb04X32, а вони встановлюються тільки при складських операціях, значить Оприбуткування було!
Ось рух товару 863:
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/shop/products/863/storage/?type=0&... D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Операція ПРОДАЖ
До було: 1 шт
Після продажу має бути: 0
http://joxi.ru/YmEgJ7gsMb997A
http://joxi.ru/MAjdQXdikRZZ5m
Наступна операція йде ВИХІД:
http://joxi.ru/8AnadyaIy10Rk2
http://joxi.ru/p27ZKdZCN3ExJm
Пише, що кількість товару до: 1 шт
АЛЕ!!! Має бути 0, т.к. до цього був продаж!
А все тому, що за процесом h
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Я надав докладний доказ того, що оприбуткування було. Кількість товару складі збільшилося. Це факт.
Дублюю:
У цьому процесі https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/zakaz-postavshchiku/35472/...
стоять зобов'язання клієнта - http://joxi.ru/1A5Ld6LUb04X32, а вони встановлюються тільки при складських операціях, значить Оприбуткування було!
Ось рух товару 863:
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/shop/products/863/storage/?type=0&... D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Операція ПРОДАЖ
До було: 1 шт
Після продажу має бути: 0
http://joxi.ru/YmEgJ7gsMb997A
http://joxi.ru/MAjdQXdikRZZ5m
Наступна операція йде ВИХІД:
http://joxi.ru/8AnadyaIy10Rk2
http://joxi.ru/p27ZKdZCN3ExJm
Пише, що кількість товару до: 1 шт
АЛЕ!!! Має бути 0, т.к. до цього був продаж!
А все тому, що за процесом h
Відповіді:
Перший скрін - http://joxi.ru/82Qj0zjT9j5oZA
01.09.2020, 19:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Так критично важливо відновити саме запис дворічної давності чи ви можете просто зробити якесь одне оприбуткування, щоб звести баланси в нуль?
02.09.2020, 10:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Добрий день. Так критично важливо відновити саме запис дворічної давності чи ви можете просто зробити якесь одне оприбуткування, щоб звести баланси в нуль?
Так, це дуже критично, т.к. у системі порушено баланс. Його не відновити простим оприбуткуванням. Зробили б давно.
Десь у базі оприбуткування відбулося, але записи у складах немає. І зараз не вдається зробити повернення товару – видає помилку через те, що баланс не сходиться.
21.09.2020, 12:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дайте відповідь! Неможливо робити повернення та оновлювати ціну оприбуткування за цими товарами.
07.12.2020, 13:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Відновити запис технічно неможливо.
08.12.2020, 18:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ви вже відновили частину з інших процесів. Що означає неможливе? Знайдіть рішення.
Ця проблема виникла через ваш баг. Нам тепер все життя не мати змоги зробити повернення товару чи змінити ціну оприбуткування?
Ця проблема виникла через ваш баг. Нам тепер все життя не мати змоги зробити повернення товару чи змінити ціну оприбуткування?
09.12.2020, 12:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я дав вам відповідь вище, відновити ці записи не можна. Чим я ще можу вам допомогти з цього питання?
09.12.2020, 17:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Мені недостатньо вашої відповіді! Знайдіть варіанти! Через ваш бокс ви нам на все життя зіпсували бокс виходить?!?!? І відповідь нічого не можна зробити?
Придумайте рішення!
Придумайте рішення!
09.12.2020, 17:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Зробіть те щоб не було негативного балансу по товарам.
09.12.2020, 17:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Негативний баланс я виправити можу. Покажіть будь-ласка в якій дії при переході на якийсь етап показує помилку негативного балансу.
09.12.2020, 17:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/160134/edit/
Перехід на етап Оновити ціну оприбуткування
Перехід на етап Оновити ціну оприбуткування
10.12.2020, 01:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
перехід на зазначений етап здійснено. Я можу ще чимось вам допомогти?
10.12.2020, 09:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/168848/edit/
Перехід на етап Повернути
Та ж помилка через те, що немає записів оприбуткування за процесом https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/zakaz-postavshchiku/81957/...
Ось тикет, яким вже відновлювали записи оприбуткування, але це замовлення пропустили - https://box.webproduction.ua/client/order/2015442197/
Відновіть ці записи:
ці товари були оприбутковані, залишок збільшився, але з процесу немає запису в Складах.
Перехід на етап Повернути
Та ж помилка через те, що немає записів оприбуткування за процесом https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/zakaz-postavshchiku/81957/...
Ось тикет, яким вже відновлювали записи оприбуткування, але це замовлення пропустили - https://box.webproduction.ua/client/order/2015442197/
Відновіть ці записи:
ці товари були оприбутковані, залишок збільшився, але з процесу немає запису в Складах.
10.12.2020, 11:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
складську операцію повернення було проведено
10.12.2020, 18:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
складську операцію повернення було проведено
Ви вирівняли баланс?
10.12.2020, 19:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
повернув те, що ви показали. Є ще якісь косячні товари чи питання закрите?
11.12.2020, 18:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
це був тестовий процес. Я розумію, з цими товарами більше проблем не виникне, т.к. баланс вирівняно.
Чому не відновити записи оприбуткування?
Чому не відновити записи оприбуткування?
12.12.2020, 00:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Я описував це вище. Я можу ще чимось вам допомогти?
15.12.2020, 18:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
