Видалити галочку Товар в наявності - раз на кілька днів
добрий день
З'явилася така проблема щодо товару https://crm.ohrana.ua/admin/shop/products/3435/edit/, періодично у товару відключається галочка Товар є в наявності http://joxi.ru/D2PnleQHB8P0Vr.
Оскільки проблема була у кількох товарів, загальне у них було поле Правило перерахунку http://joxi.ru/nAy1OY8fae0pWA, яким у нас спрацьовує Автоматичний перерахунок цін. Значення поля у всіх цих товарів було таким, що не бере участі в жодному правилі перерахунку.
Щоб це перевірити, залишили поле Правило перерахунку цін із значенням Не задано в одного товару https://crm.ohrana.ua/admin/shop/products/3435/edit/. і через два дні у нього знову злетіла наявність http://joxi.ru/4Ak6MzeH0npx62, у решти товарів все ок - наявність на місці.
Підкажіть, якщо Бокс не знаходить постачальника (правило перерахунку), за яким перерахувати, знімається Наявність? Чому коли я перераховую вручну, цього не відбувається?
Чому це саме в період з 10-11 ранку (автоматизації на цей час немає)? Чи можна якось на це вп
Оригінальне питання доступне на версії: ru
З'явилася така проблема щодо товару https://crm.ohrana.ua/admin/shop/products/3435/edit/, періодично у товару відключається галочка Товар є в наявності http://joxi.ru/D2PnleQHB8P0Vr.
Оскільки проблема була у кількох товарів, загальне у них було поле Правило перерахунку http://joxi.ru/nAy1OY8fae0pWA, яким у нас спрацьовує Автоматичний перерахунок цін. Значення поля у всіх цих товарів було таким, що не бере участі в жодному правилі перерахунку.
Щоб це перевірити, залишили поле Правило перерахунку цін із значенням Не задано в одного товару https://crm.ohrana.ua/admin/shop/products/3435/edit/. і через два дні у нього знову злетіла наявність http://joxi.ru/4Ak6MzeH0npx62, у решти товарів все ок - наявність на місці.
Підкажіть, якщо Бокс не знаходить постачальника (правило перерахунку), за яким перерахувати, знімається Наявність? Чому коли я перераховую вручну, цього не відбувається?
Чому це саме в період з 10-11 ранку (автоматизації на цей час немає)? Чи можна якось на це вп
Відповіді:
На даний час хтось виконував перерахунок цін/вантажив прайс постачальника або просто змінив інформацію про продукт у постачальника. Т.к. судячи з скрин у вас не варто галочка "Не оновлювати наявність продуктів після оновлення продуктів постачальників" то після подібних дій буде доданий процесор на перерахунок наявності і він запуститься для всіх товарів. Якщо вам необхідно що б у даного продукту не змінювалося автоматично наявність ви можете прибрати відповідну галочку в картці продукту "Перераховувати наявність з постачальниками та складами" або включити налаштування системи щоб при таких змінах не оновлювалася наявність
13.08.2021, 17:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Марія
OneBox production написав:
Якщо вам необхідно що б у даного продукту не змінювалося автоматично наявність ви можете прибрати відповідну галочку в картці продукту "Перераховувати наявність з постачальниками та складами"
нам потрібно перераховувати ціну за постачальниками, але навіть якщо перерахунок не здійснився, наявність зніматися не повинно
Маріє, якщо я правильно Вас зрозуміла, то щоб галочка не знімалася потрібно було включити налаштування "Не оновлювати наявність продуктів після оновлення продуктів постачальників", вірно?
Я включила її 13/08 пізно ввечері, повернула галочку В наявності в товар, і сподівалася, що наявність не зніметься, але знову вчора близько 11 ранку
17.08.2021, 09:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Марія
OneBox production написав:
Якщо вам необхідно що б у даного продукту не змінювалося автоматично наявність ви можете прибрати відповідну галочку в картці продукту "Перераховувати наявність з постачальниками та складами"
вибачте, вище писала про галочку перераховувати ціну, вона нам потрібна включеною, а Ви про галочку перераховувати наявність, ця галочка у нас і так вимкнена https://crm.ohrana.ua/admin/shop/products/3435/edit/ ось товар , але наявність все одно перераховується
17.08.2021, 09:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Маріє, чи можете допомогти з'ясувати причину?
19.08.2021, 09:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Виявила місце, звідки могла скидатися наявність у товару, при масовому перерахунку цін могло оновити. Виправила, ваш проект оновила, проблеми вже не повинно бути
19.08.2021, 17:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
