1b.app
Скопійоване посилання -

Злітають резерви. Масово!

Добрий день.
Виявили проблему з резервуванням товару, за БП є дія, яка ставить товар на резерв, або можна на резерв поставити вручну, але сьогодні почали різні товари масово забиратися з резервів, товари від різних брендів, між собою не пов'язані, ніяких дій не проводили пов'язаних з Готові заплатити за вирішення питання.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Паралельно виникла проблема, чи не відвантажується товар зі складу (після відвантаження зі складу товар важить на резерві та не списується)
http://box.agro-him.com.ua/admin/customorder/order/19893/edit/
11.05.2021, 17:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день.
1. Ви можете показати якийсь процес де нещодавно був резерв а зараз злетів?
2. Наскільки я бачу товару в резерві у цьому процесі немає
13.05.2021, 16:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Замовлення, яке я наводив у приклад, там була проблемна позиція, вирішили з нею питання, але масово все одно злітають резерви, наприклад ось замовлення http://box.agro-him.com.ua/admin/customorder/order/20000/edit /
13.05.2021, 16:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

http://box.agro-him.com.ua/admin/shop/products/4120/edit/ для цього продукту був резерв і зник?
13.05.2021, 16:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Так, але таких продуктів багато які між собою нічим не пов'язані, але злітають однаково.
13.05.2021, 16:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

http://box.agro-him.com.ua/admin/customorder/order/20000/history/ тут видно що ви самі кілька разів ставили цей товар в резерв і видаляли протягом декількох днів
13.05.2021, 16:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Спочатку позиція злітала сама, потім я вже ставив - знімав, експериментував, зараз постараюся знайти замовлення ще якийсь де злетів резерв.
13.05.2021, 16:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

http://box.agro-him.com.ua/admin/customorder/order/20005/edit/
дві позиції злетіли з резерву
13.05.2021, 17:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

http://box.agro-him.com.ua/admin/customorder/order/20007/edit/
Тут друга позиція після відвантаження не списується.
13.05.2021, 17:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

тут http://box.agro-him.com.ua/admin/customorder/order/20005/edit/ Гримашевич Лілія знімала резерв товарів у 2021-05-14 14:33:46
14.05.2021, 17:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Вибачте, бачу, що це вже потім сталося.
Які дії з продуктами чи процесом ви робили після того, як створили його через апі? Після створення товари стояли у резерві в процесі? Я поки що не розумію як таке може відбуватися. Чи можливо ви редагували складські операції оприбуткування за цим продуктом?
14.05.2021, 17:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ПО даному процесу була відмова, тому всі товари за підсумком знялися з резерву.
Оприбуткувань не було, і товари між собою ніяк не пов'язані, які злітають з резерву.
15.05.2021, 10:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Може комусь буде корисно, проблема вирішена, причина була в статусі "замовлення", на цьому етапі була дія знімати резерви з товарів на складі.
18.05.2021, 09:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар