При переході на етап відображається вікно Внесені зміни можливо не буде збережено навіть без внесення змін до процесу
Дублюю питання https://crm-onebox.com/ru/support/other/8065-sozdanie-podprotsessa-po-usloviyam-...
додаю відео, можливо проблема не пов'язана із зазначеною у попередній темі дією, але це явно баг. Я не вношу зміни, при цьому отримую вікно з додатковим кліком, крім того, при виборі Скасувати дію все одно виконується. Прошу виправити
Також дуже цікавить ЧОМУ хтось зазначив моє питання https://crm-onebox.com/ru/support/orders/8029-pri-perehode-na-etap-otobrazhaetsy... зроблено? Хто і на підставі чого це робить?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
додаю відео, можливо проблема не пов'язана із зазначеною у попередній темі дією, але це явно баг. Я не вношу зміни, при цьому отримую вікно з додатковим кліком, крім того, при виборі Скасувати дію все одно виконується. Прошу виправити
Також дуже цікавить ЧОМУ хтось зазначив моє питання https://crm-onebox.com/ru/support/orders/8029-pri-perehode-na-etap-otobrazhaetsy... зроблено? Хто і на підставі чого це робить?
Відповіді:
привіт, на жаль на linux не можу відкрити ваше відео, спробуйте перекодувати його в інший формат
08.04.2021, 17:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Chewbacca
Wookiee написав:
привіт, на жаль на linux не можу відкрити ваше відео, спробуйте перекодувати його в інший формат
подивіться?
14.04.2021, 16:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добридень! прохання взяти у роботу, відео я додала. Дякую
29.04.2021, 11:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Чи можна посилання на тестовий процес, де можна спостерігати подібну проблему?
12.05.2021, 11:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитре, дякую, що відреагували
Ось процес https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/523762/edit/, натисніть на кнопку Видано та оплачено та побачите вікно
Ось процес https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/523762/edit/, натисніть на кнопку Видано та оплачено та побачите вікно
12.05.2021, 11:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
12.05.2021, 11:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Шатохіна Ірина написав:
Дмитре, дякую, що відреагували
Ось процес https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/523762/edit/, натисніть на кнопку Видано та оплачено та побачите вікно
Я натиснув Виданий і оплачений - мене перекинуло на рахунок
Жодного вікна не було
12.05.2021, 11:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Derkach Dmytriy написав:
Шатохіна Ірина написав:
Дмитре, дякую, що відреагували
Ось процес https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/523762/edit/, натисніть на кнопку Видано та оплачено та побачите вікно
Я натиснув Виданий і оплачений - мене перекинуло на рахунок
Жодного вікна не було
тому що при закритті сторінки вискочило в мене( Чому - не зрозуміло
прохання у цьому процесі https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/537507/edit/
1. тут вписати 550 і відразу зберегти (щоб було зрозуміло що проблема не внесенні цього значення)
2. клікнути Видано та оплачено
Дякую
12.05.2021, 13:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Шатохіна Ірина написав:
прохання у цьому процесі https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/537507/edit/
Він зараз на іншому етапі перебуває. Чи можу перекласти на "Експрес-видача" і потім протестувати?
12.05.2021, 13:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
так, Дмитре, Ви маєте рацію, спочатку процедура Експрес видача і потім як я вище писала. Дякую
12.05.2021, 14:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Зробив як Ви описали – жодне вікно не вилазить. Ролик прикріплюю
12.05.2021, 14:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитро, виловила в який саме момент вискакує вікно, перед кліком на Виданий і оплачений зберігаю зміни в процесі та закриваю бізнес процес та бачу вікно, атачу відео з голосом
Процес Вам для тесту https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/552333/edit/, клацаємо Ексрес-видача, далі пишемо суму в полі Отримано платіж на суму та зберігаємо процес, і закриваємо вікно
Прохання перевірити ще раз, проблема не тільки у мене, а й у всіх співробітників, тому впевнена, що проблема не з кешами, блокуванням спливаючих вікон і т.д.
Процес Вам для тесту https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/552333/edit/, клацаємо Ексрес-видача, далі пишемо суму в полі Отримано платіж на суму та зберігаємо процес, і закриваємо вікно
Прохання перевірити ще раз, проблема не тільки у мене, а й у всіх співробітників, тому впевнена, що проблема не з кешами, блокуванням спливаючих вікон і т.д.
13.05.2021, 10:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ірина, під фразою "закриваю бізнес процес" ви маєте ввести що закриваєте вкладку в браузері - вірно зрозумів?
13.05.2021, 10:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Derkach Dmytriy написав:
Ірина, під фразою "закриваю бізнес процес" ви маєте ввести що закриваєте вкладку в браузері - вірно зрозумів?
Так, все вірно, закриваю вкладку у браузері
13.05.2021, 10:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня! У нас така сама ситуація виникає постійно. Відкриваєш процес, прокрутиш вниз і без внесення змін закриваєш. Відразу з'являється це вікно. У різних бізнес-процесах і на різних етапах. Жодної закономірності простежити не можу.
14.05.2021, 13:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитре, підкажіть, чи є вирішення нашого питання?
20.05.2021, 10:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Підкажіть у якому браузері це відбувається?
Chrome/Mozilla/Opera Windows10 - не проявляється ця проблема
Chrome/Mozilla/Opera Windows10 - не проявляється ця проблема
20.05.2021, 10:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
у мене Google Chrome Версія 90.0.4430.212, всі співробітники також у хромі працюють
20.05.2021, 12:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Derkach Dmytriy написав:
Windows/MacOS?
я на MacOS, співробітники на Windows - проблема і там, і там
20.05.2021, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
ось вношу зміни на сторінку - зберігаю, закриваю - вікна немає
20.05.2021, 13:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитре, якщо в процесі вже один раз заповнювали це поле і вискакувало вікно – повторно воно не з'являється, тому спробуйте на процесі.
Клацаємо процедуру Експрес-видача, далі вносимо значення в поле Отримано платіж на суму - зберігаємось та закриваємо вікно браузера
Атачу відео
Клацаємо процедуру Експрес-видача, далі вносимо значення в поле Отримано платіж на суму - зберігаємось та закриваємо вікно браузера
Атачу відео
20.05.2021, 13:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитре, що тут підкажіть?
відразу зробила процес для тесту https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/690752/edit/, нагадую Клікаємо процедуру Експрес-видача, далі вносимо значення в поле
відразу зробила процес для тесту https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/690752/edit/, нагадую Клікаємо процедуру Експрес-видача, далі вносимо значення в поле
27.05.2021, 11:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
оновило, прохання цей процес тестувати https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/690992/edit/
27.05.2021, 11:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ви заходите під цим користувачем? якщо так - додала до картки Вам це поле
27.05.2021, 14:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ірина, вночі бокс оновиться, проблема має бути виправлена
27.05.2021, 15:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Derkach Dmytriy написав:
Ірина, вночі бокс оновиться, проблема має бути виправлена
Дмитре, дякую, я вже втратила всяку надію. Завтра перевірятимемо
27.05.2021, 16:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитро, на жаль, поки що змін не спостерігаю
відео додаю (кеші почистила)
відео додаю (кеші почистила)
01.06.2021, 10:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитре, ситуація не змінилася, допоможіть плз вирішити
08.06.2021, 15:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
