1b.app
Скопійоване посилання -

Надсилання смс

При створенні замовлення ми відправляємо смс-клієнту.
Як нам додати умову, якщо доставка - самовивіз, то смс відправляти не треба? У процесі - "Надіслати повідомлення по sms Універсальна дія ()" не можу знайти
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Доброго дня
У цій дії є налаштування за способом доставки
Якщо вам необхідно ширший спектр за якими умовами не запускати дію, можете використовувати дію.
14.12.2020, 22:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дякую!
Прописав - https://prnt.sc/w302vo
Але все одно приходить при "Самовівозі"
Де можу помилятися?
15.12.2020, 10:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, дайте посилання на налаштування етапу
15.12.2020, 10:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Марія
Співробітник писав/ла:
Будь ласка, дайте посилання на налаштування етапу

https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/67/action/new/
15.12.2020, 10:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Трохи поправила налаштування, спробуйте зараз
15.12.2020, 11:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Марія
Співробітник писав/ла:
Трохи поправила налаштування, спробуйте зараз

Працює, дякую!
15.12.2020, 13:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Марія
Співробітник писав/ла:
Трохи поправила налаштування, спробуйте зараз

Хоча ні, смс таки прийшла, просто із затримкою. Вказував у замовленні "самовивіз"
У чому ще може бути проблема?
15.12.2020, 13:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Роман писав/ла:
Хоча ні, смс таки прийшла, просто із затримкою. Вказував у замовленні "самовивіз"
У чому ще може бути проблема?

Чи можна посилання на замовлення?
15.12.2020, 13:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Марія
Співробітник писав/ла:

Роман писав/ла:
Хоча ні, смс таки прийшла, просто із затримкою. Вказував у замовленні "самовивіз"
У чому ще може бути проблема?

Чи можна посилання на замовлення?

https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/customorder/order/654/edit/
15.12.2020, 14:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

начебто працює
ось тестовий процес для тестового контакту та відправка смс не відбулася https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/customorder/order/656/edit/
15.12.2020, 15:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дякую. Перевірятимемо з іншим номером:)
15.12.2020, 16:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ось приклад звичайного замовлення – https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/customorder/order/696/edit/
Судячи з історії, однаково йдуть смс.
Чи не могли б підказати, де ще можуть бути проблеми у такому разі?
17.12.2020, 14:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Наскільки я бачу - налаштування не надсилати смс якщо вказано спосіб доставки Самовивіз не стоїть на тих етапах, звідки були відправлені смс в даному процесі
Спробуйте поставити аналогічні налаштування на етапах де вам це необхідно
17.12.2020, 16:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар