Автоматичний перерозподіл клієнта на групу
Добридень!
Ми маємо ряд груп контактів , всі вони означають розмір знижки на товар.
Ми зробили, що від кількості замовлень, що записується в картку контакту залежить їх знижка і в процесі є дія, яка перевіряє цю кількість, після чого видаляє клієнта з однієї групи і додає в другу.
Питання: можна доопрацювати або це вже є, тоді підкажіть, як зробити, щоб система раз хвилину/годину перевіряла поле "у замовлень" у картці контакту і якщо клієнт досяг певного рівня замовлень, то система видаляла клієнта з попередньої групи і додавала у наступну.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Ми маємо ряд груп контактів , всі вони означають розмір знижки на товар.
Ми зробили, що від кількості замовлень, що записується в картку контакту залежить їх знижка і в процесі є дія, яка перевіряє цю кількість, після чого видаляє клієнта з однієї групи і додає в другу.
Питання: можна доопрацювати або це вже є, тоді підкажіть, як зробити, щоб система раз хвилину/годину перевіряла поле "у замовлень" у картці контакту і якщо клієнт досяг певного рівня замовлень, то система видаляла клієнта з попередньої групи і додавала у наступну.
Відповіді:
можна зробити через додаткові поля у процесі і картці контакту.
на заключному етапі процесу продажу копіюєте суму замовлень із картки клієнта, додаєте суму актуального замовлення та записуєте назад у картку клієнта.
а на автоматизації при збереженні картки контакту ставите таку дію
тоді прописуєте, в яку групу додавати, якщо сума додаткового поля досягла певного значення.
і видаляєте із групи з меншим значенням.
на заключному етапі процесу продажу копіюєте суму замовлень із картки клієнта, додаєте суму актуального замовлення та записуєте назад у картку клієнта.
а на автоматизації при збереженні картки контакту ставите таку дію
тоді прописуєте, в яку групу додавати, якщо сума додаткового поля досягла певного значення.
і видаляєте із групи з меншим значенням.
16.03.2021, 11:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
